ซีแอตเทิล 17 ก.ค.- นักชอปออนไลน์ในสหรัฐและหลายประเทศทั่วโลกพากันหงุดหงิดที่เว็บไซต์แอมะซอน อีคอมเมิร์ซใหญ่ที่สุดในโลกมีปัญหาในวันไพรม์เดย์ ซึ่งเป็นวันชอปปิงประจำปี
รายงานหลายแห่งเผยว่า ลูกค้าเจอปัญหาทั้งจากคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะและสมาร์ทโฟน บางคนเข้าไปเจอหน้าเพจเขียนขอโทษว่า เกิดสิ่งผิดพลาดขึ้น ขอให้พยายามเข้าใหม่ บางคนทำรายการซื้อไม่สำเร็จ บางคนบอกว่าหน้าเพจ “สินค้าลดราคา” และปุ่มกด “ซื้อสินค้าลดราคาทั้งหมด” หายไป นักชอปพากันระบายอารมณ์ผ่านทวิตเตอร์เพราะตั้งหน้าตั้งตาเฝ้ารอวันนี้ แต่กลับซื้อของไม่ได้ตามที่ตั้งใจ
ดาวน์ดีเทคเตอร์ดอทคอม เว็บไซต์ติดตามเว็บล่มรายงานว่า ปัญหาเกิดขึ้นหลังไพรม์เดย์เริ่มขึ้นเมื่อเวลา 15.00 น.วันจันทร์ตามเวลาตะวันออกสหรัฐ ตรงกับเวลา 02.00 น.วันนี้ตามเวลาในไทย ส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับเว็บไซต์แอมะซอนในสหรัฐ แต่ก็มีรายงานว่าเกิดปัญหากับเว็บไซต์ในยุโรป แอฟริกา อเมริกาใต้ รัสเซีย เอเชีย และออสตราเลเชียเช่นกัน
แอมะซอนทวีตในอีก 2 ชั่วโมงถัดมาว่า ลูกค้าบางส่วนมีปัญหาในการซื้อของ บริษัทกำลังเร่งแก้ไขอยู่ แต่หลายคนก็ซื้อของเรียบร้อยตั้งแต่ช่วงชั่วโมงแรกในสหรัฐ ลูกค้าสั่งซื้อของมากขึ้นเทียบกับชั่วโมงแรกของปีก่อน มีสินค้ามากมายให้จับจ่ายและยังมีเวลาอีกกว่า 34 ชั่วโมงให้ชอป แอมะซอนเริ่มไพรม์เดย์เมื่อปี 2558 ฉลองก่อตั้งบริษัทครบ 20 ปี ขายของลดราคาพิเศษเพียงวันเดียว ไพรม์เดย์ปี 2550 ทำสถิติเป็นวันชอปยอดขายมากอันดับสองรองจากไซเบอร์มันเดย์ ส่วนปีนี้เปิดให้ชอป 36 ชั่วโมง นักวิเคราะห์คาดว่าแอมะซอนจะทำเงินได้ไม่ต่ำกว่า 3,400 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 113,045 ล้านบาท).- สำนักข่าวไทย
