ชลบุรี 18 ส.ค. – ชาวบ้านใน อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี ถูกเรียกเก็บค่าน้ำประปาจากการประปาศรีราชา เกือบ 20,000 บาท เรียกร้องเจ้าหน้าที่ตรวจสอบมิเตอร์ด่วน ด้าน ผจกการประปาส่วนภูมิภาค สาขาศรีราชา เผยอาจเกิดความผิดพลาดในการจดมิเตอร์ ทำให้ค่าน้ำประปาสูงขึ้น ประชาชนที่ได้รับผลกระทบค่าน้ำประปา สามารถร้องเรียนตามช่องทางต่างๆ ของการประปาได้
ผู้สื่อข่าวได้รับการร้องเรียนจากนางบุญธรรม อรุณวัฒน์ อายุ 78 ปี อยู่บ้านเลขที่ 77 หมู่ 3 ตำบลสุรศักดิ์ อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี ว่าได้รับความเดือดร้อน หลังได้รับแจ้งให้ไปชำระค่าน้ำประปาเป็นเงิน 19,413.55 บาท จากเดิมที่เคยจ่ายไม่เกิน 300 บาทต่อเดือน ซึ่งปัญหาไม่ได้เกิดจากการใช้น้ำประปาของตน แต่น่าจะเกิดจากมิเตอร์ของการประปาเองที่เกิดการชำรุด เนื่องจากตรวจสอบเบื้องต้น เมื่อปิดน้ำทั้งหมดในบ้าน มิเตอร์น้ำประปายังหมุนอยู่ตลอด และเมื่อทดลองเปิดน้ำประปาใช้จะพบว่าเลขการใช้มิเตอร์น้ำจะหมุนเร็วขึ้นกว่าปกติ จึงอยากให้เจ้าหน้าที่การประปาศรีราชามาตรวจสอบให้ด้วย
นางบุญธรรม บอกด้วยว่าก่อนหน้านี้เคยถูกเรียกเก็บเงินค่าน้ำประปาประมาณ 4,000 บาท ก็ยอมเสียไปเพื่อตัดความรำคาญ แต่มาครั้งนี้กลับโดนเรียกเก็บในราคาที่แพงมากอีกครั้ง ซึ่งได้ไปตรวจสอบท่อก็ไม่พบว่ามีการรั่วหรือแตกร้าวแต่อย่างใด และปริมาณการใช้น้ำก็ใช้ตามปกติเหมือนทุกเดือน พอมาดูมิเตอร์พบว่ามิเตอร์หมุนอยู่ตลอดเวลา ได้ไปแจ้งให้เจ้าหน้าที่การประปาศรีราชาเข้ามาตรวจสอบแล้ว แต่ยังไม่ได้มา ยอมรับว่าไม่มีความสามารถที่จะไปจ่ายค่าน้ำประปาจำนวนนี้ได้ และยืนยันจะไม่จ่ายค่าน้ำประปาในวงเงินนี้แน่นอน
ด้านนายจตุพร อิ่มสำราญ ผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาค สาขาศรีราชา เปิดเผยว่า ทางการประปาไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้มีการตรวจสอบสาเหตุ บางส่วนเกิดจากได้มีการจ้างบุคคลภายนอกมาจดค่าน้ำประปาแต่ละบ้าน แต่อาจเกิดความผิดพลาดในการจดมิเตอร์ ทำให้ค่าน้ำประปาสูงขึ้น ซึ่งได้มีการติดตามกำชับกวดขันในเรื่องนี้แล้ว โดยประชาชนที่ได้รับผลกระทบค่าน้ำประปา สามารถร้องเรียนตามช่องทางต่างๆ ของการประปาได้หลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ หรือเฟซบุ๊ก ส่วนเรื่องที่นางบุญธรรมร้องเรียนมานั้น อยู่ในขั้นตอนให้เจ้าหน้าที่การประปาสำรวจว่าเกิดจากสาเหตุใด และในช่วงนี้ทางการประปาไม่มีนโยบายตัดมิเตอร์ประชาชน.-สำนักข่าวไทย