เกาหลี 12 ต.ค.-ซัมซุงประกาศเลิกผลิตกาแล็กซี่ โน้ต 7 ถาวร หลังเกิดปัญหาเครื่องระเบิด ไฟลุกไหม้ แม้จะเรียกคืนเครื่องที่แบตเตอรี่บกพร่องแล้วเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ลูกค้าแล้วก็ตาม
บริษัทซัมซุงประกาศอย่างเป็นทางการเมื่อวานนี้ ตัดสินใจเลิกผลิตและจำหน่ายโทรศัพท์รุ่นกาแล็กซี่ โน้ต 7 ถาวร หลังประสบปัญหาแก้ไม่ตกจากแบตเตอรี่ของโทรศัพท์รุ่นนี้เกิดไฟไหม้หลายครั้ง แม้ว่าตั้งแต่ช่วงเดือน ก.ย. ที่ผ่านมา บริษัทซัมซุงเรียกคืนโทรศัพท์กาแล็กซี่ โน้ต 7 ทั่วโลกแล้วราว 2.5 ล้านเครื่อง จากตลาดใน 10 ประเทศ นำมาเปลี่ยนปรับปรุงแบตเตอรี่ แต่ยังเกิดปัญหาไฟไหม้แบตเตอรี่ ทำให้บริษัทต้องตัดสินใจหยุดการผลิตโทรศัพท์รุ่นนี้ โดยอ้างเหตุผลเพื่อความปลอดภัยของผู้บริโภคเป็นสำคัญ คาดว่าผู้ที่ซื้อกาแล็กซี่ โน้ต 7 ไปแล้วจะสามารถนำโทรศัพท์ไปแลกเงินคืน หรือเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์รุ่นอื่นๆ ของซัมซุงได้
ขณะที่นักวิเคราะห์การบริโภคสินค้า ระบุซัมซุงตัดสินใจถูกต้อง เพื่อลดความเสี่ยงเสียชื่อเสียงของสินค้าทั้งหมดในระยะยาว อย่างไรก็ตาม รัฐมนตรีคลังของเกาหลีใต้ออกมาเตือนว่าการส่งออกสินค้าของเกาหลีใต้จะได้รับผลกระทบไปด้วยถ้าบริษัทซัมซุงหยุดการผลิตสินค้าโทรศัพท์มือถือรุ่นกาแล็กซี่ โน้ต 7 อีกทั้งยังสะท้อนปัญหาการบริหารภายในบริษัทและการเตรียมถ่ายโอนอำนาจจากรุ่นสู่รุ่นตามธรรมเนียมการบริหารกิจการแบบแชโบลของเกาหลีใต้
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ของสหรัฐกับเกาหลีใต้อยู่ระหว่างร่วมมือกันสอบสวนเหตุไฟไหม้จากแบตเตอรี่โทรศัพท์รุ่นกาแล็กซี่ โน้ต 7 อย่างละเอียด ขณะที่สินค้ารุ่นนี้ถูกสั่งซื้อในยุโรปแล้วมากกว่า 45,000 เครื่อง.-สำนักข่าวไทย