กทม. 18 พ.ย. – เเต่ละวันมีประชาชนเดินทางมาต่อเเถว เพื่อเข้ากราบถวายบังคมพระบรมศพ พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช เฉลี่ย 20,000 คน ด้วยประชาชนที่มีจำนวนมากทำให้ต้องจัดระเบียบในการจัดคิว
สำนักพระราชวังเปิดให้ประชาชนเข้ากราบถวายบังคมพระบรมศพ พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ตั้งเเต่ 05.00-21.00 น. ของทุกวัน เฉลี่ยต้องใช้เวลา 8 ชั่วโมง จึงจะเข้าไปยังพระที่นั่งดุสิตมหาปราสาทได้ แต่ช่วงเช้าที่ผ่านมาหลายคนรอนานเกือบ 10 ชั่วโมง เพราะเกิดความวุ่นวายเรื่องการจัดคิว
คุณป้าเฉลียว ออกจากบ้านที่ จ.ปทุมธานี มาถึงสนามหลวงตั้งเเต่ตี 2 เเต่ได้เข้ากราบถวายบังคมในตอนเที่ยง เนื่องจากเจ้าหน้าที่จัดคิวกับเจ้าหน้าที่เรียกคิวไม่ประสานงานกัน เกิดความสับสน ประชาชนบางกลุ่มถูกแทรกคิว จึงเสนอให้ประสานงานกันมากขึ้น อย่างไรก็ตาม เเม้จะร้อน รอคิวนานก็ไม่หวั่น เพราะตั้งใจมากราบพระองค์เป็นครั้งสุดท้าย
เช่นเดียวกับกลุ่มคุณครูที่เดินทางมาจาก จ.สุราษฎร์ธานี ยอมรับว่ารอนาน พบการแทรกคิว แต่เข้าใจ ว่าคนที่มาเป็นคณะต้องการเข้าพร้อมๆ กัน
ด้านเจ้าหน้าที่กรมทหารปืนใหญ่ที่ 1 เผยว่าปัญหาเกิดจากการปรับระบบจัดคิวใหม่ ทำให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานในสนามหลวงไม่เพียงพอ ทั้งเข้าใจผิดเรื่องจำนวนแถว โดยเจ้าหน้าที่จุดท้ายคิว สั่งจัด 3 เเถว สวนทางกับเจ้าหน้าที่จุดเข้าพระบรมมหาราชวัง สั่งจัด 4 เเถว
ส่วนข้อวิจารณ์ข้าราชการลัดคิวประชาชน รัฐมนตรีสำนักนายกรัฐมนตรีย้ำชัดไม่ใช่การแซงคิว แต่เป็นการเข้ามาปฏิบัติหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมาย โดยผลัดเปลี่ยนเข้ามาวันละ 6 รอบ รอบละ 100 คน และร่วมฟังสวดพระอภิธรรมและเข้ากราบถวายบังคมพระบรมศพ ซึ่งกำหนดทางเข้าออกตามระบบ พร้อม กำชับให้ปฏิบัติตนให้เหมาะสม
สำหรับการจัดระบบจองคิวออนไลน์ แก้ปัญหารอนานและการแทรกคิว ขณะนี้กระทรวงดิจิทัลฯ จัดระบบเรียบร้อยแล้ว อยู่ระหว่างการหารือแนวทางปฏิบัติก่อนนำมาใช้จริง ขณะเดียวกัน ประชาชนที่มุ่งหน้ามายังพระบรมมหาราชวัง เพื่อแสดงความจงรักภีกดี หากมีน้ำใจ ให้เกียรติกัน จะทำให้การรอคอยไม่ยาวนานและเต็มไปด้วยความสุข. – สำนักข่าวไทย