จีน 25 พ.ย.-โดรน หรืออากาศยานไร้คนขับ กลายเป็นอุปกรณ์ไฮเทคที่คนทั่วไปสามารถเป็นเจ้าของได้ไม่ยาก มันถูกใช้เป็นทั้งอุปกรณ์เสริมในการทำงาน เช่น ถ่ายภาพมุมสูง หรือเป็นของเล่น หรืองานอดิเรกของใครหลายคน ล่าสุด ที่ประเทศจีน โดรนถูกใช้สำหรับส่งสินค้าที่มีคนสั่งซื้อทาง E-Commerce
บริษัทค้าปลีกออนไลน์ JD.Com ในกรุงปักกิ่ง เป็นผู้พัฒนาโดรนขนส่งสินค้าไปยังพื้นที่ห่างไกล หรือหมู่บ้านที่เส้นทางคมนาคมยังไม่สะดวก หลังจากทางการจีนเริ่มอนุญาตให้เอกชนนำอากาศยานไร้คนขับ หรือโดรนมาใช้งานได้ JD.Com ก็ซื้อใบอนุญาตทำการบินโดรนมาทดลองใช้ทำธุรกิจรวม 30 ตัว โดยกระจายไปตามสำนักงานภูมิภาคต่างๆ 4 แห่ง คือ ที่ปักกิ่ง เจียงซู ซานซี และเสฉวน
ทันทีที่ได้รับคำสั่งซื้อสินค้า และทีมงานพิจารณาแล้วว่าจุดที่ต้องไปส่งนั้นควรใช้โดรนจะดีที่สุด ก็จะให้สำนักงานสาขาแต่ละพื้นที่ดำเนินการทันที และแม้ว่าเส้นทางบินของโดรนส่งสินค้า จะกำหนดให้ต้องหลีกเลี่ยงพื้นที่ประชากรหนาแน่น ถนนหลวง และบรรดาเสาส่งสัญญาณต่างๆ แต่ก็ยังใช้เวลาเพียงครึ่งเดียว เมื่อเทียบกับวิธีจัดส่งแบบเดิมที่ใช้มอเตอร์ไซค์หรือรถยนต์ แถมยังมีต้นทุนต่ำกว่ามาก เพราะปกติแล้วการส่งสินค้าไปตามหมู่บ้านที่ห่างไกล จะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการจัดส่งในเมืองราว 20%
โดรนที่บริษัท JD.Com พัฒนาขึ้นมานี้ สามารถบรรทุกน้ำหนักได้มากที่สุด 15 กิโลกรัม รัศมีทำการบิน 10 กิโลเมตร ด้วยความเร็วสูงสุดราว 100 กิโลเมตร/ชั่วโมง
เมื่อไปถึงหมู่บ้านเป้าหมาย โดรนจะทิ้งสินค้าลงไปให้พนักงานที่ประจำอยู่ตามหมู่บ้าน ซึ่งบริษัทจ้างไว้แบบพาร์ท-ไทม์ เพื่อให้นำของไปส่งต่อให้ลูกค้าอีกทีหนึ่ง ซึ่งแน่นอนว่าการที่โดรนทิ้งสินค้าลงจากกลางอากาศเช่นนี้ ไม่เหมาะกับการจัดส่งสินค้าที่แตกหักได้ง่าย
แต่ข้อดีของการใช้โดรน ที่ทำให้ลูกค้าพอใจอย่างมาก คือเรื่องความรวดเร็ว จากที่เคยต้องรอข้ามวัน ลูกค้าที่สั่งซื้อของตอนเช้า จะได้รับในตอนบ่ายวันเดียวกัน และหากลูกค้าไม่ชำนาญเรื่องการใช้อินเทอร์เน็ต ก็มีพนักงานพาร์ทไทม์ตามหมู่บ้าน คอยช่วยเหลือเรื่องการสั่งสินค้าออนไลน์ด้วย ขณะนี้โครงการใช้โดรนส่งสินค้าของ JD.Com ยังอยู่ในขั้นทดลอง และมีแผนจะขยายออกไปมากขึ้นในปีหน้า.-สำนักข่าวไทย
ชม BIZ TIME คลิปเต็มรายการ►https://goo.gl/OqTpHU
