กรุงเทพฯ 29 พ.ย. – บอร์ด คปภ.ไฟเขียวหลักการออกกติกากำกับดูแลการขายประกันชีวิต-วินาศภัยผ่านอิเล็กทรอนิกส์ เลขาฯ คปภ.ย้ำจำเป็นต้องเร่งออกประกาศ เพื่อปิดช่องว่างกฎหมาย ไม่ให้ประชาชนถูกเอาเปรียบ เล็งมอบเป็นของขวัญปีใหม่ประชาชน
นายสุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการ คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ประชุมคณะกรรมการ คปภ.มีมติเห็นชอบในหลักการการออกกติกากำกับดูแลวิธีการออกกรมธรรม์ประกันภัย การเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยการชดใช้เงินตามสัญญาประกันชีวิต โดยใช้วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งในส่วนของการประกันชีวิตและการประกันวินาศภัยตามแนวทางที่ คปภ. นำเสนอ โดยให้ข้อสังเกตเพื่อให้ คปภ.นำไปปรับปรุงและรับฟังความคิดเห็นเพิ่มจากหน่วยงานภายนอก เช่น ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) แล้วเสนอให้คณะอนุกรรมการที่ปรึกษากฎหมายฯ พิจารณากลั่นกรอง เพื่อให้เกิดความรอบคอบก่อนเสนอต่อที่ประชุม คปภ.ครั้งต่อไป
นายสุทธิพล กล่าวว่า ปัจจุบันในยุคฟินเทคที่เทคโนโลยีพัฒนาแบบก้าวกระโดดทำให้ภาคธุรกิจประกันภัยหันมาใช้วิธีทางอิเล็กทรอนิกส์ในการประกอบธุรกิจ เพื่อเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงข้อมูลลูกค้า พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ และใช้เป็นวิธีการในการจำหน่ายกรมธรรม์ประกันภัยเพื่อลดค่าใช้จ่าย ขณะที่ประกาศของ คปภ.ที่ใช้ในการกำกับดูแลการขายกรมธรรม์ประกันภัยที่ออกปี 2551 และ 2552 ยังมุ่งการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัยแบบดั้งเดิมที่อาศัยตัวบุคคลและการพิสูจน์ตัวเอกสารเป็นหลัก ซึ่งยังไม่ครอบคลุมการกำกับดูแลโดยตรงในการทำธุรกรรมประกันภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ ปัจจุบันแม้จะมีกฎหมายธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ก็เป็นการกำหนดกติกาครอบคลุมธุรกรรมทั่วไป โดยไม่ได้เน้นไปที่ธุรกิจประกันภัยโดยเฉพาะ ดังนั้น หากปล่อยให้สถานการณ์เป็นเช่นนี้ต่อไปอาจจะทำให้กระทบต่อประสิทธิภาพในการกำกับดูแลระบบประกันภัยยุคใหม่และอาจทำให้ประชาชนผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบได้ จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ คปภ.จะต้องมีกฎกติกาโดยเฉพาะ เพื่อใช้ในการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัยออนไลน์
สำหรับร่างประกาศที่ คปภ.นำเสนอนี้จะทำให้สามารถวางหลักเกณฑ์การกำกับดูแลกิจกรรมของบริษัทประกันภัยที่จะทำในรูปอิเล็กทรอนิกส์อย่างครบวงจรทั้งกระบวนการตั้งแต่การเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัย การออกกรมธรรม์ประกันภัย จนถึงการชดใช้เงินหรือค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัย ในการปฏิบัติตามร่างประกาศฯ โดยบริษัทสามารถเลือกที่จะนำวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ทั้งกระบวนการตั้งแต่การเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัย การออกกรมธรรม์ประกันภัยจนถึงการชดใช้เงินหรือค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัย หรือจะเลือกมาเฉพาะกิจกรรมที่บริษัทมีความพร้อม เช่น อาจนำวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์มาใช้เฉพาะในการออกกรมธรรม์ประกันภัยก็ได้
“คปภ.จะรีบนำข้อสังเกตของบอร์ดไปพิจารณา พร้อมเชิญหน่วยงานภายนอกให้ความเห็นเพิ่ม เช่น ตัวแทน ธปท.และ ก.ล.ต. เพื่อรับฟังข้อเสนอแนะและเร่งปรับปรุงร่างประกาศฯ ดังกล่าวให้สมบูรณ์ที่สุด แล้วจะนำเสนอต่อบอร์ด คปภ.ตามขั้นตอนโดยเร็ว เพื่อเร่งคลอดประกาศกำกับดูแลการประกันชีวิต-วินาศภัยผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ให้เป็นไปตามนโยบาย Thailand 4.0 ของรัฐบาล และคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชนโดยเร็ว โดยเรื่องนี้จะล่าช้าไม่ได้ เพราะธุรกิจเดินหน้าไปแล้ว หากเป็นไปได้จะพยายามให้ร่างประกาศนี้ผ่านความเห็นชอบของบอร์ด คปภ.ก่อนสิ้นปีนี้เพื่อมอบเป็นของขวัญปีใหม่ 2560 แก่ประชาชน” นายสุทธิพล กล่าว.-สำนักข่าวไทย
