กรุงเทพฯ 8 พ.ค. – ประกันจ่ายค่าสินไหมทดแทนแล้ว 7.74 แสนบาท กรณีแม่ถูกรถชนที่นครปฐม เลขาฯ คปภ.เป็นสักขีพยาน ย้ำดูแลสิทธิประโยชน์ด้านประกันภัยอย่างเต็มที่
นายสุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยว่า จากกรณี 2 พี่น้อง คือ ด.ช.ภูริภัทณ์ ศรีทองคำ หรือ น้องหมีพลู อายุ 14 ปี และ น.ส.ศศิธร ศรีทองคำ หรือน้องแตงโม อายุ 21 ปี ได้เข้าร้องเรียนขอความเป็นธรรมที่สำนักงานทนายความคู่ใจกรณีนางณัฐชาวีร์ ภิรมย์เมือง อายุ 42 ปี มารดาขับขี่รถจักรยานยนต์ถูกรถยนต์เก๋งเฉี่ยวชนจนได้รับบาดเจ็บสาหัส ตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคม 2562 แต่ยังไม่ได้รับค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกันภัยนั้น
นายสุทธิพล กล่าวว่า ได้สั่งการให้สายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ สายกลยุทธ์องค์กร สายส่งเสริมและประกันภัยภูมิภาค บูรณาการร่วมกับ สำนักงาน คปภ.จังหวัดนนทบุรี และ สำนักงาน คปภ. ภาค 7 (นครปฐม) เร่งตรวจสอบข้อมูลและให้การช่วยเหลือด้านประกันภัยโดยเร็ว เพื่อใช้ระบบประกันภัยบรรเทาความเดือดร้อนให้กับครอบครัวผู้ประสบภัยอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นธรรม โดยได้รับรายงานจากสำนักงาน คปภ. จังหวัดนนทบุรี ว่า รถยนต์เก๋ง ทะเบียน 3 กศ 9908 กรุงเทพมหานคร ที่เฉี่ยวชนกับรถจักรยานยนต์ ทะเบียน กรท 709 นครปฐม ของนางณัฐชาวีร์ ทำประกันภัยรถภาคบังคับ (พ.ร.บ.) ไว้กับ บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) กรมธรรม์ประกันภัยเลขที่ 00808-61102/กธ/4406037 เริ่มคุ้มครองวันที่ 6 พฤศจิกายน 2561 สิ้นสุดความคุ้มครอง วันที่ 6 พฤศจิกายน 2562 นอกจากนี้ยังได้ทำประกันภัยรถภาคสมัครใจ ไว้กับ บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) กรมธรรม์ประกันภัยเลขที่ 00808-61102/กธ/022505-10 เริ่มคุ้มครองวันที่ 6 พฤศจิกายน 2561 สิ้นสุดความคุ้มครอง วันที่ 6 พฤศจิกายน 2562
สำหรับรถจักรยานยนต์ ทะเบียน กรท 709 นครปฐม ของนางณัฐชาวีร์ ทำประกันภัยภาคบังคับ (พ.ร.บ.) ไว้กับบริษัท กลางคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ จำกัด กรมธรรม์ประกันภัยเลขที่ 8173062230180364 เริ่มคุ้มครองวันที่ 27 มีนาคม 2562 สิ้นสุดความคุ้มครองวันที่ 3 ธันวาคม 2562 สำนักงาน คปภ. จังหวัดนนทบุรี จึงได้รีบประสานวิริยะประกันภัยและนางณัฐชาวีร์ เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงในรายละเอียด และสอบถามข้อขัดข้องในการจ่ายค่าสินไหมทดแทน ซึ่งผลการตรวจสอบข้อเท็จจริงและการเจรจากับคู่กรณีทั้งสองฝ่ายด้านประกันภัยได้ข้อยุติเป็นที่พอใจของคู่กรณี จึงได้มีการนัดจ่ายค่าสินไหมทดแทนวันที่ 7 พฤษภาคม 2563 ณ สำนักงาน คปภ. ถนนรัชดาภิเษก ซึ่งเลขาธิการ คปภ.เป็นประธานสักขีพยานการส่งมอบเช็คค่าสินไหมทดแทน และตรวจสอบหลักฐานต่าง ๆ พร้อมทั้งอ่านและอธิบายเงื่อนไขต่าง ๆ ให้ผู้เสียหายเข้าใจอย่างละเอียด โดยวิริยะประกันภัยตกลงชดใช้ค่าสินไหมทดแทนตามกรมธรรม์ประกันภัยรถภาคบังคับ (พ.ร.บ.) กรณีทุพพลภาพ 270,000 บาท (เต็มความคุ้มครอง นอกเหนือจากค่ารักษาพยาบาลอีก 30,000 บาท ที่จะต้องจ่ายให้กับโรงพยาบาลที่รักษา) ค่าชดเชยรายวัน (กรณีเป็นผู้ป่วยในโรงพยาบาล) จำนวน 4,000 บาท และกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ (ประเภท 1) กรณีทุพพลภาพ จำนวน 500,000 บาท (เต็มความคุ้มครอง) รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 774,000 บาท โดยได้มีการส่งมอบเช็คจำนวนดังกล่าวให้ผู้เสียหายเรียบร้อยแล้ว
เลขาธิการ คปภ. กล่าวด้วยว่า ข้อพิพาทในครั้งนี้เกิดจากปัญหาการประสานงานเกี่ยวกับใบรับรองแพทย์ที่จะใช้เป็นหลักฐานประกอบการขอรับค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัย ทำให้เกิดความล่าช้าเมื่อทราบเรื่อง สำนักงาน คปภ. จึงได้เข้ามาช่วยดูแลจนนำมาสู่การจ่ายค่าสินไหมทดแทนในวันนี้ ส่งผลให้ข้อพิพาทสามารถยุติกันได้.-สำนักข่าวไทย