กรุงเทพฯ 20 เม.ย.- ลูกค้าสั่งอาหารแจ้งความหมิ่นประมาทแก่คนส่งอาหารและคนโพสท์หลังโดนล่าแม่มด ชี้แจงทุกข้อสงสัย
น.ส.น้ำทิพย์ แก้วรัตนาปัทมา อายุ35ปี พร้อมทนายเกรียงชัย วิศิษฏ์สรอรรถเข้าพบ พนักงานสอบสวน สน.ยานนาวา หลังกรณีคนส่งอาหาร บริษัทแห่งหนึ่ง นำอาหารที่สั่งมาแล้ว ไม่ตรงตามที่สั่ง จึงไม่รับอาหาร แต่อีกฝ่ายไปไลฟ์สดโจมตีตนซึ่งเป็นลูกค้า จนได้รับความเสียหายจึงมาแจ้งความข้อหาหมิ่นประมาทด้วยการโฆษณา
น.ส.น้ำทิพย์กล่าวว่า เหตุเกิดเมื่อวานนี้ (19 เม.ย.) ตอนช่วงบ่ายสาม เนื่องจากเป็นวันหยุด ตนจึงสั่งอาหารมาส่งที่บ้าน โดยสั่งร้านเจี๊ยบทีเด็ด ซึ่งตั้งอยู่ในซอยจุฬาลงกรณ์ 5 เมื่อกดสั่งอาหารผ่านแอพลิเคชั่น เก็ทไป ก็มีพนักงานกดรับ โดยตนสั่งก๋วยเตี๋ยว3ถุง ข้าวหน้าเนื้ออบ และกับข้าว 3 อย่าง ซึ่งกับข้าว3อย่างนี้ ไม่มีให้กดเลือกในแอพ แต่ตนเคยสั่งและรู้ว่าเป็นเมนูอร่อยของร้าน จึงแจ้งเพิ่มตั้งแต่แรกกับพนักงานเลย ไม่ใช่ว่าไปสั่งเพิ่มตอนหลัง โดยหลังจากนั้นพนักงานแจ้งว่าร้านปิด จะไปอีกสาขา ตนคิดว่าไปอีกสาขาหนึ่งของร้าน จึงยอมให้ไปซื้อ แต่ปรากฎว่าพนักงานกลับไปคนละร้านตรงย่านพระราม 4 แทน แต่แม้จะไปผิดร้าน ตนก็เห็นว่าพนักงานคนนี้มีใจ ก็ยอมให้ไปซื้อ
น.ส.น้ำทิพย์เผยว่า จนอีกฝ่ายแจ้งมาว่าก๋วยเตี๋ยวหมูตุ๋นหมดและแชทมาในแอพ ทีแรกตนไม่ได้อ่าน พอผ่านไปสักพักเห็นข้อความ จึงรีบโทร.กลับ แต่กลับไปติดพนักงานอีกคนที่แจ้งว่าจะบอกให้ จากนั้นพนักงานที่รับอาหารตนจริง ๆ ก็โทร.กลับมาอีกเบอร์แล้วบอกว่า ถือวิสาสะสั่งก๋วยเตี๋ยวหมูหมักให้แล้ว ตนก็รู้สึกว่าทำไมไม่บอกก่อน เลยตำหนิไปรอบแรก แต่ก็ยังรับอาหาร เมื่อนำอาหารมาส่ง แจ้งราคา ตนก็แปลกใจเลยถามว่ากับข้าว3อย่างนั้น ไปซื้อที่ไหน อีกฝ่ายจึงยอมรับว่า ไปซื้ออีกร้านใกล้ ๆ กันตรงสะพานลอย ตนเห็นว่านี่ไม่เป็นไปตามที่ตกลง และคิดว่าอาหารจากร้านนี้จะได้มาตรฐานสะอาดเหรอ เมื่อพูดคุยกัน อีกฝ่ายก็ทะเลาะแล้วบอกว่า ไม่สั่งแล้วจะแดกเอง ตนก็คิดว่ามีการยกเลิกอาหารไป จึงยอมปล่อยไป
น.ส.น้ำทิพย์กล่าวต่อว่า แต่ปรากฎว่าอีกฝ่ายกลับโทร.มาเพื่อจะให้รับอาหาร ทั้ง ๆ ที่ตัดสายตนไป ตนเลยบอกว่าอย่างนั้นจะประสานเก็ทให้คืนเงินเอง แต่อีกฝ่ายกลับตะโกนด่าหน้าบ้าน และไลฟ์สด จนเป็นคลิปโด่งดัง ช่วงค่ำเมื่อวานนี้ มีเพื่อนถามว่าเรื่องที่เกิดขึ้นนั้นใช่ตนไหม เลยต้องเข้าไปอ่าน จนต้องออกมาชี้แจงผ่านเฟซบุ๊ก เพราะมีคนเอาเฟซบุ๊กตน เอาเลขที่บ้านไปโพสท์ด่าได้รับความเสียหาย แม้จะยังไม่มีใครบุกมาบ้าน แต่วันนี้ต้องมาแจ้งความไว้ เพราะถูกล่าแม่มดรังแกในอินเทอร์เน็ต
“ตนอยากฝากบอกว่า วิกฤติโควิด-19 นั้น ใคร ๆ ก็เดือดร้อน วิถีชีวิตก็เปลี่ยนไปหมด ไม่อยากให้ใครเจอแบบตน อยากให้ทำงานกันแบบซื่อสัตย์และจริงใจมากกว่า อีกฝ่ายเป็นคนตัดสายบอกยกเลิกอาหารเองด้วยซ้ำไป ทั้ง ๆ ที่ตนพร้อมช่วยซื้อจ่ายเงิน”
ด้านทนายเกรียงชัยเผยว่า พวกตนยินดีพบกับพนักงานคนดังกล่าว แต่ต้องเป็นไปตามกฎหมาย เพราะไม่รู้ว่าคุยกันเอง บ้านของผู้เสียหายจะได้รับความปลอดภัยไหม รวมถึงจะแจ้งความกับคนโพสท์บางคนที่ด่าหยาบคายล่าแม่มดลูกความตนในอินเทอร์เน็ต พร้อมทั้งจะดำเนินคดีกับเก็ทที่เป็นบริษัทตัวกลางแต่กลับทำให้เกิดปัญหา ทั้งนี้อีกฝ่ายได้ให้น้องติดต่อกลับมาเพื่อพูดคุย ตั้งแต่เช้าแล้ว แต่ตนขอให้เป็นไปตามกฎหมายดีกว่า โดยสำหรับเก็ทนั้น ได้ติดต่อมาสอบถามข้อมูลทั้งหมด ตอนเช้าวันนี้ ซึ่งก็จะแจ้งดำเนินคดีด้วย.-สำนักข่าวไทย
ด้านเจ้าหน้าที่จะสอบปากคำผู้เสียหายพร้อมทั้งจะดำเนินการตามขั้นตอนกฎหมาย แต่สำหรับการดำเนินคดีกับบริษัท ส่งอาหาร (เก็ท) นั้น อาจเป็นความผิดเรียกร้องความเสียหายทางแพ่งมากกว่า แต่ก็จะตัองสอบปากคำให้ได้ข้อเท็จจริงต่อไป
