กรุงเทพฯ 31 ส.ค.-คปภ.ยืนยัน ได้ทำหน้าที่อย่างเป็นกลางที่สุดแล้วในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทระหว่าง บริษัทประกันภัย กับ ผู้เอาประกัน หลังมีทนายความบางกลุ่ม กล่าวหาการทำงานของ คปภ.ว่าอุ้มบริษัทประกันภัย
นายชัยยุทธ มังศรี ผู้ช่วยเลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ.เปิดเผยภายหลัง การมาไลฟ์สดของกลุ่มทนายความบางกลุ่ม ที่กล่าวหาการทำงานของ คปภ.ว่า ที่ผ่านมาทาง คปภ.มีความเป็นกลางเพราะเป็นหน่วยงานของรัฐมีหน้าที่ช่วยเหลือประชาชนให้ได้รับความยุติธรรมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายอยู่แล้ว ซึ่งหากมีข้อพิพาทกับบริษัท ประกันภัย สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่ คปภ.ถนนรัชดาภิเษก หรือ สายด่วน 1186
ส่วนเรื่องที่ถูกกล่าวหาว่า คปภ.ทำงานล่าช้าและทางกลุ่มทนายความกลุ่มนี้ ต้องการให้เรื่องข้อพิพาทที่เกิดขึ้นแล้วเสร็จภายใน 90 วันนั้น ทาง คปภ.ขอชี้แจ้งว่า คดีความที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทประกันภัย กับ ผู้เอาประกันหรือประชาชนทั่วไปที่มาใช้บริการ มีเป็นจำนวนมาก
ดังนั้นต้องมีการจัดลำดับความสำคัญซึ่งที่ผ่านมา คปภ.ทำงานทุกอย่างตามขั้นตอนอยู่แล้ว ด้าน นายชูชาติ ศรีแสง อดีตผู้พิพากษาหัวหน้าคณะในศาลฎีกา ปัจจุบันดำรงตำแหน่งอนุญาโตตุลาการ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยถึงกรณีที่มีผู้กล่าวหาว่าเจ้าหน้าที่ คปภ.แทรกแซงกระบวนการพิจารณาของอนุญาโตตุลาการว่า ไม่เป็นความจริง เป็นการเข้าใจผิด ที่ผ่านมาการทำหน้าที่ของตนไม่ได้รับการกดดันแต่อย่างใด ซึ่งกระบวนการพิจารณาเป็นไปตามความถูกต้องยุติธรรม ไม่มีผู้ใดสามารถมาก้าวก่ายได้ .-สำนักข่าวไทย