กรุงเทพฯ 30 ธ.ค. – บขส. สั่งปรับรถร่วมฯ เอกชน 10,000 บาท ฐานฝ่าฝืนระเบียบ ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญารถร่วมฯ หลังผู้โดยสารโวยเดินทางจากกรุงเทพฯ ไป จ.เชียงใหม่ นั่งรถนานถึง 21 ชั่วโมง
จากกรณีมีผู้ใช้บัญชี TikTok ชื่อ @hera_nachitaa รีวิวการนั่งรถทัวร์จากกรุงเทพฯ ไปเชียงใหม่ ต้องใช้เวลานานถึง 21 ชั่วโมง เหตุผลที่นานไม่ใช่เพราะรถติด แต่เกิดจากปัญหารถทัวร์บริหารจัดการระบบได้ไม่ดี และมีปัญหาตั้งแต่ก่อนขึ้นรถ โดยระบุว่าสถานการณ์ตอนนี้ไม่ปกติมาก ตั๋วที่จะออกคือเวลา 20.45 น. แต่ตอนนี้ตี 1 แล้ว ยังอยู่ที่กรุงเทพฯ คนขับขับรถวนไปวนมา มีผู้โดยสารตกค้างทั้งหมดประมาณ 300 กว่าคน บริเวณชานชาลา นอกจากนี้เมื่อขึ้นรถแล้วคนขับไม่ยอมขับไปตามเส้นทาง ยังวนรถอยู่ 4 ชั่วโมง ทำให้เกิดการโต้เถียงกันระหว่างผู้โดยสารกับคนขับ
นายสัญลักข์ ปัญวัฒนลิขิต กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) เปิดเผยว่า ตามที่ผู้ใช้ TikTok แชร์โพสต์ร้องเรียนบริการของรถร่วมฯ เอกชน ระบุว่า “ซื้อตั๋วรถทัวร์จากกรุงเทพฯ ไปเชียงใหม่ ใช้เวลาเดินทางยาวนานถึง 21 ชั่วโมง”
จากการตรวจสอบพบว่ารถโดยสารคันดังกล่าวเป็นของบริษัทแห่งหน่ง วิ่งเสริมในเส้นทางกรุงเทพฯ-เชียงใหม่-บ้านท่าตอน เมื่อวันที่ 27 ธ.ค. 65 เที่ยวเวลา 20.45 น.
ก่อนออกเดินทางมีการตรวจเช็กสภาพความพร้อมของรถโดยสารและพนักงานขับรถ พบต้นทางมีคนขับรถ 2 คนตามที่กำหนด แต่รถเสียระหว่างทางจึงได้เปลี่ยนรถ และคนขับรถ 1 คน ละทิ้งการปฏิบัติหน้าที่ ถือเป็นการกระทำความผิดฝ่าฝืนระเบียบฯ ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญารถร่วมฯ และ พ.ร.บ.ขนส่งทางบก พ.ศ. 2522 บขส. จึงลงโทษปรับเงิน 10,000 บาท และจะพิจารณาไม่ให้นำรถโดยสารเข้ามาเสริมในเทศกาลต่อไป หากผู้โดยสารได้รับความเสียหายจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น สามารถแจ้งได้ที่ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสาร บริษัท ขนส่ง จำกัด .-สำนักข่าวไทย
