“เทวัญ” ห่วงผู้บริโภคถูกเอาเปรียบช้อปออนไลน์ติวเข้มอาสาสมัคร สคบ.รับมือ

นครราชสีมา 18 ก.ค.- “เทวัญ” ลงพื้นที่นครราชสีมา เปิดอบรมอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภค ป้องกันถูกเอารัดเอาเปรียบซื้อสินค้าออนไลน์


วันนี้ (18 ก.ค.) ที่โรงแรมโกลเด้นท์แลนด์ รีสอร์ท จ.นครราชสีมา นายเทวัญ ลิปตพัลลภ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ประธานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดการสัมมนาของคณะกรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภค สภาผู้แทนราษฎร มีอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภคเข้าร่วมรับฟัง 520 คน มีการอภิปรายเรื่อง “ผู้บริโภค ฉลาดซื้อ ประหยัดใช้” การนำเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภค กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภค เครื่องหมายรับรองคุณภาพสินค้า และการพิจารณาชดเชยความเสียหายจากการซื้อสินค้าหรือบริการ รวมถึงการแลกเปลี่ยนความรู้ด้านมาตรการและกลไกที่มีประสิทธิภาพในการคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิของผู้บริโภคในด้านต่าง ๆ




นายเทวัญ กล่าวว่า ประชาชนทุกคนถือเป็นผู้บริโภคที่ต้องกินต้องใช้สินค้าหรือบริการในการดำรงชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะสินค้าหรือบริการทางระบบออนไลน์ที่นิยมอย่างแพร่หลาย แต่ส่วนใหญ่ยังขาดการตระหนักในสิทธิหรือหน้าที่ของผู้บริโภค และถูกเอารัดเอาเปรียบจากการขายสินค้าของผู้ประกอบการ เช่น สั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ โอนเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้รับสินค้า หรือได้รับสินค้าไม่ครบ ชำรุดหรือบกพร่อง หรือไม่ตรงสเปก เป็นต้น ซึ่ง สคบ.ได้รับร้องเรียนเข้ามาจำนวนมากพอสมควร จึงต้องอาศัยเครือข่ายอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภคช่วยกันเป็นหูเป็นตา สอดส่องดูแล และช่วยเหลือผู้บริโภคให้ได้รับการคุ้มครองสิทธิ และป้องกันการถูกเอารัดเอาเปรียบอย่างทั่วถึง


อย่างไรก็ตาม ในรอบปีที่ผ่านมา สคบ.ได้รับเรื่องร้องทุกข์จากผู้บริโภครวม 10,876 ราย แยกเป็นด้านโฆษณา 4,032 ราย ด้านธุรกิจขายตรง 1,970 ราย ด้านสัญญา 2,583 ราย และด้านฉลาก 2,291 ราย.-สำนักข่าวไทย

ดูข่าวเพิ่มเติม

Top Viewed • อ่านมากสุด

ดูทั้งหมด

ข่าวแนะนำ

ซุ้มไฟเฉลิมพระเกียรติฯ สุดตระการตา รับประเพณียี่เป็ง

ยามค่ำคืนในตัวเมืองเชียงใหม่ ประดับประดาด้วยแสงไฟรับประเพณียี่เป็ง หรือลอยกระทงเชียงใหม่ โดยเฉพาะบนถนนท่าแพ มีการสร้างซุ้มประดับไฟเฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว จำนวน 14 ซุ้ม ยาวกว่า 200 เมตร.

“ฟิล์ม รัฐภูมิ” ตั้งโต๊ะแจงปมรีดทรัพย์ รับอ้างชื่อ “หนุ่ม กรรชัย” เพื่อขายงาน

“ฟิล์ม รัฐภูมิ” ตั้งโต๊ะแจงปมเรียกรับเงิน 20 ล้านบาท จากดิไอคอน ยอมรับอ้างชื่อ “หนุ่ม กรรชัย” เพราะต้องการขายงาน

คุมตัว “ตี่ลี่ฮวงจุ้ย” ฝากขัง เจ้าตัวเงียบรีบเดินขึ้นรถตู้

ตำรวจกองปราบคุมตัว “ตี่ลี่ฮวงจุ้ย” ฝากขัง ผู้ต้องหาปัดตอบสื่อ ด้านพนักงานสอบสวนคัดค้านการประกันตัว เพราะมีพฤติการณ์หลบหนี