กพท.ออกประกาศเตือนสายการบินหยุดบินต้องดูแลผู้โดยสาร

กรุงเทพฯ 25 มี.ค.-
กพท.ย้ำ! สายการบินใดจะหยุดบินต้อง “ห้ามหยุดบินเกิน 15 วัน หากหยุดบินไปแล้วต้องดูแลสิทธิผู้โดยสารตามกฎหมาย

 

นายจุฬา สุขมานพ
ผู้อำนวยการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.)(CAAT) เปิดเผยว่า ภายหลังจากที่ได้มีการเชิญสายการบินที่จดทะเบียนในประเทศไทยทั้งหมด 9 สายการบิน
เข้าประชุมเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับการยกเลิกเที่ยวบิน โดยสรุปว่าหากสายการบินใดที่มีความประสงค์ยกเลิกเที่ยวบิน
ทั้งเที่ยวบินภายในประเทศและเที่ยวบินระหว่างประเทศเกิน 15 วัน
จะต้องขออนุญาตมายัง กพท.ก่อน
และจะต้องได้รับการอนุญาตก่อนตามข้อบังคับของคณะกรรมการการบินพลเรือน ฉบับที่ 97
ว่าด้วยการอนุญาตประกอบกิจการการบินพลเรือนประเภทการขนส่งทางอากาศเพื่อการพาณิชย์และประเภทการทำงานทางอากาศ 

 

ส่วนสายการบินใดที่ได้ทำการยกเลิกเที่ยวบินไปแล้ว
ต้องดูแลผู้โดยสารอย่างเคร่งครัดตามหลักเกณฑ์ที่ระบุไว้ในประกาศกระทรวงคมนาคม
เรื่อง การคุ้มครองสิทธิของผู้โดยสารที่ใช้บริการสายการบินของไทยในเส้นทางบินประจำภายในประเทศ
พ.ศ. 2553 ทั้งนี้ กพท.ในฐานะผู้ที่กำกับ ดูแล ควบคุม
และส่งเสริมพัฒนากิจการการบินพลเรือนของประเทศไทย
เข้าใจดีว่าปัญหาที่เกิดขึ้นส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารจำนวนมาก
และต่อการประกอบธุรกิจของสายการบิน ซึ่งขณะนี้ อยู่ระหว่างการหามาตรการช่วยเหลือสายการบินต่าง
ๆ เช่นกัน

 

นายจุฬา
กล่าวต่อว่า อย่างไรก็ตามผู้โดยสารควรตรวจสอบเที่ยวบินที่จะเดินทาง
และติดตามข่าวสารจาก กพท.และสายการบินที่จะเดินทางด้วยอย่างใกล้ชิด
หากท่านต้องการร้องเรียนเรื่องสิทธิผู้โดยสารสามารถร้องเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ของ
CAAT ได้ที่ www.caat.or.th/complaint และสามารถติดตามสถานการณ์การเดินทางที่เกี่ยวกับ
COVID-19 ได้ที่ www.caat.or.th/corona

 

ทั้งนี้ในการประชุมดังกล่าวได้มีสายการบินเข้าร่วมประชุมประกอบด้วย

1. สายการบินไทย

2.
สายการบินไทยสมายล์

3. สายการบินนกแอร์

4. สายการบินนกสกู๊ต

5.
สายการบินไทยแอร์เอเชีย

6.
สายการบินไทยแอร์เอเชียเอ็กซ์

7.
สายการบินบางกอกแอร์เวย์

8.
สายการบินไทยเวียตเจ็ท

9.
สายการบินไทยไลอ้อนแอร์ .-สำนักข่าวไทย