ซานฟรานซิสโก 4 พ.ค.- ทวิตเตอร์ขอให้ผู้ใช้กว่า 300 ล้านคนเปลี่ยนรหัสผ่านหรือพาสเวิร์ด เพราะได้เปิดเผยรหัสผ่านเป็นการภายในโดยไม่ตั้งใจ อันเกิดจากความบกพร่องของซอฟท์แวร์หรือบั๊ก
หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีของทวิตเตอร์ชี้แจงในบล็อกว่า ปกติแล้วทวิตเตอร์จะเก็บพาสเวิร์ดผู้ใช้ด้วยการเข้ารหัสเพื่อเป็นการป้องกัน แม้แต่พนักงานทวิตเตอร์เองก็ไม่สามารถเข้าถึง แต่บั๊กทำให้พาสเวิร์ดผู้ใช้ถูกนำไปเก็บไว้ในบันทึกหรือล็อก (log) ภายในโดยที่ยังไม่เสร็จสิ้นกระบวนการเข้ารหัส ทวิตเตอร์พบความผิดพลาดนี้เองจึงรีบลบพาสเวิร์ดในล็อกและกำลังดำเนินป้องกันไม่ให้เกิดบั๊กขึ้นอีก ดังนั้นเพื่อเป็นการป้องกันอันตราย จึงขอให้ผู้ใช้เปลี่ยนพาสเวิร์ดที่ใช้กับบริการทุกอย่างที่ใช้พาสเวิร์ดนี้ และขอโทษอย่างยิ่งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ทวิตเตอร์แจ้งเมื่อสัปดาห์ก่อนว่า มีกำไรสองไตรมาสติดต่อกันหลังจากขาดทุนมาหลายปี และมีผู้ใช้อย่างสม่ำเสมอเพิ่มขึ้นจาก 330 ล้านคนเมื่อปลายปีก่อนเป็น 336 ล้านคนในปัจจุบัน ทวิตเตอร์หาทางเพิ่มจำนวนและปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้ด้วยการเพิ่มจำนวนตัวอักษรสูงสุดต่อหนึ่งข้อความเป็น 2 เท่าจาก 140 ตัวอักษรเป็น 280 ตัวอักษร เพิ่มการสตรีมวิดีโอ และเพิ่มฟีเจอร์ให้พิมพ์ทวีตหลายข้อความผูกโยงกันแล้วกดปุ่มทวีตในคราวเดียวทำให้ทวีตไม่กระจัดกระจายหรือเรียกว่า tweetstorm.- สำนักข่าวไทย
