ชัวร์ก่อนแชร์ : ฝากเงินสดที่ตู้รับฝาก เสี่ยงเงินหายจริงหรือ?

 

กรุงเทพฯ 3 มี.ค.-บนสังคมออนไลน์แชร์เตือนสำหรับคนที่ชอบนำเงินสดฝากเข้าตู้ ATM อาจจะมีโอกาสเงินหายได้ เรื่องนี้จริงหรือไม่ ติดตามจากศูนย์ชัวร์ก่อนแชร์.-สำนักข่าวไทย

บทสรุป : เหตุการณ์จริงมีโอกาสเกิดขึ้นได้ แต่ไม่ควรแชร์ เพราะทำให้เกิดความตื่นตระหนก

ศูนย์ชัวร์ก่อนแชร์ สำนักข่าวไทย ตรวจสอบกับ นายลือชัย ชัยปริญญา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส ธนาคารกรุงไทย ยอมรับว่าเป็นเหตุการณ์จริงเกิดปี 2559 เมื่อลูกค้าฝากเงินเข้าตู้ ADM เครื่องเกิดขัดข้อง บนสลิปมีอักษรเขียนว่า  SUSPECT แสดงว่าเงินเข้าบัญชีไม่สำเร็จ เนื่องจากระบบการสื่อสารขัดข้องกะทันหัน แต่ลูกค้าได้รับเงินคืนแล้ว มีโอกาสเกิดขึ้นได้กับทุกธนาคาร แต่น้อยมาก 0.002% เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม หลังเหตุการณ์ดังกล่าวธนาคารกรุงไทยเปลี่ยนข้อความที่แจ้งในสลิปใหม่โดยยกเลิกคำว่า SUSPECT  เพื่อไม่ให้ลูกค้าสับสน เปลี่ยนเป็น *** และคำว่า REMARK แปลว่าหมายเหตุแทน พร้อมคำอธิบายใต้สลิปว่ารายการอาจไม่สำเร็จ

สำหรับลูกค้าที่พบเหตุการณ์ดังกล่าวมีคำแนะนำว่าหากเก็บสลิปไว้ให้แจ้งสาขาของธนาคาร เว็บ หรือ call center วันรุ่งขึ้นธนาคารจะนำเงินเข้าให้ตามเดิม แต่หากไม่ได้เก็บสลิปไว้ก็สามารถแจ้งธนาคารได้เช่นกัน ยืนยันว่าการฝากเงินเข้าตู้ไม่มีความเสี่ยง สามารถตรวจสอบได้ชัดเจน ปัญหาระหว่างฝากเงินอาจเกิดจากธนบัตรที่ชำรุด เปียกน้ำ หรือติดลวดเย็บกระดาษ ทำให้สะดุดระหว่างเข้าเครื่องอัตโนมัติ

วิธีการ • Add LINE ของสำนักข่าวไทย เข้าไปที่เพิ่มเพื่อน แล้วพิมพ์ @TNAMCOT ถ้าได้รับแชร์อะไรมา อย่าเพิ่งแชร์ต่อ ส่งมาให้เราตรวจใน “ชัวร์ก่อนแชร์” พบกับสกู๊ปข่าวนี้ได้ในข่าวค่ำสำนักข่าวไทยทุกวัน