ธปท. 31 ส.ค. – ธปท.ชี้แจงเหตุระบบแบงก์ล่ม เนื่องจากแบงก์ใหญ่รายหนึ่งขัดข้อง จากปริมาณธุรกรรมข้ามธนาคารจำนวนมาก กระทบหลายแบงก์สะดุด กำชับเร่งเยียวยาลูกค้าที่ถูกกระทบ
นายรณดล นุ่มนนท์ ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ตามที่เช้านี้มีธนาคารขนาดใหญ่แห่งหนึ่งมีปริมาณธุรกรรมข้ามธนาคารจำนวนมากเกิดปัญหาระบบขัดข้อง ทำให้เกิดรายการค้างรอจำนวนมากมีผลกระทบไปสู่ธนาคารหลายแห่งให้เกิดการสะดุดหรือล่าช้าในการทำธุรกรรม โดยเฉพาะบริการ Mobile Banking ธปท.ได้ติดตามการแก้ไขปัญหาอย่างต่อเนื่องและให้ธนาคารเร่งแก้ไข รวมทั้งกันธนาคารดังกล่าวออกจากระบบกลาง เพื่อลดผลกระทบที่มีกับธนาคารอื่นให้สามารถกลับมาทำงานได้ตามปกติ ซึ่งเป็นไปตามขั้นตอนที่ได้ตกลงกันไว้
ทั้งนี้ ธปท.ได้กำชับธนาคารให้มีการดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทุกราย เช่น กรณีรายการโอนเงินไม่สมบูรณ์หรือไม่ได้รับเงินทันที
นอกจากนี้ ธปท.ได้สั่งการธนาคารที่มีปัญหาให้มีแผนการยกระดับศักยภาพความสามารถในการให้บริการ เพื่อรองรับธุรกรรมที่จะมีปริมาณเพิ่มขึ้นระยะต่อไป ขณะนี้ระบบส่วนใหญ่ของธนาคารทยอยเปิดให้บริการตามปกติแล้ว
ล่าสุดเมื่อ 13.00 น. ธนาคารกสิกรไทย ได้แจ้งว่า ขณะนี้สามารถใช้บริการและทำรายการได้ตามปกติแล้ว.- สำนักข่าวไทย
