กรุงเทพฯ 18 ก.ค.-คปภ. กำชับบริษัทประกันภัยทุกแห่ง ดูแลผู้เอาประกันภัยโควิด-19 ยืนยันฐานะทุนสำรองทุกแห่งยังมั่นคง 400% รองรับภัยแพร่ระบาดร้ายแรงสุด พรุ่งนี้ (19 ก.ค.) นัดสินมั่นคงประกันภัย แจงเหตุผลบอกเลิกกรมธรรม์ “เจอ จ่าย จบ”
นายสุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) กล่าวว่า เมื่อ คปภ. ได้ออกหนังสือคำสั่งทางปกครอง ให้ยกเลิกเงื่อนไขการใช้สิทธิบอกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย COVID-19 สำหรับบริษัทประกันวินาศภัย เพื่อให้เกิดความเชื่อมั่นและเป็นการคุ้มครองประชาชนผู้เอาประกันภัย รวมถึงการบอกเลิกกรมธรรม์ประกันโควิด “เจอ จ่าย จบ” ของ บริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ซึ่งมีอายุกรมธรรม์ 1 ปี ดังนั้นหนังสือของสินมั่นคง ที่ส่งไปให้ประชาชนผู้เอาประกัน ถือว่าเป็นโมฆะ และได้นัดหารือกับบริษัทสินมั่นคงประกันภัยในวันพรุ่งนี้ เพื่อชี้แจงรายละเอียด
ยอมรับว่าสินมั่งคนประกันภัย มีความกังวลเกี่ยวกับยอดเคลมประกันสูงถึง 917 ล้านบาท จากลูกค้าจำนวน 10,418 ฉบับ จากการจำหน่ายประกันภัย “เจอ จ่าย จบ” ทั้งหมด 1.9 ล้านฉบับ แต่มีเบี้ยประกันภัยรับเพียง 603 ล้านบาท ณ 30 มิ.ย.64 หากลูกค้าแจ้งเคลมประกันมากขึ้น หวั่นกระทบฐานะบริษัท จึงทำให้สินมั่นคงประกันภัย ตัดสินใจบอกเลิกกรมธรรม์ เมื่อสินมั่งคงประกันภัย รับประกันส่วนใหญ่เป็นประกันวินาศภัยรถยนต์ จึงขอให้บริหารจัดการความเสี่ยง เพื่อร่วมกันดูแลประชาชน และสร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้าผู้เอาประกันทั้งระบบ ขณะที่บริษัทประกันภัยรายอื่น ต่างยืนยันร่วมกัน ในช่วงออกกรมธรรม์ “เจอ จ่าย จบ” แล้วว่า สามารถบริหารจัดการความเสี่ยงได้
ยอมรับเหตุการณ์ครั้งนี้ นับเป็นบทเรียนสำคัญ ของวงการประกันภัย เมื่อเจอปัญหาแพร่ระบาดรอบ 3 แต่ขณะนี้บริษัทประกันภัยส่วนใหญ่ ยืนยันไม่ยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยโควิด แบบ “เจอ จ่าย จบ” เพื่อร่วมกันดูแลและสร้างความเชื่อมั่นกับประชาชนในช่วงภัยโควิด-19 คปภ. ยังได้ทดลองเหตุการณ์ แพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ตั้งแต่เบา รุนแรง และรุนแรงหนักมากที่สุด พบว่าบริษัทประกันชีวิต สามารถดำรงเงินกองทุนที่เข้มแข็ง โดยมีอัตราส่วนความเพียงพอของเงินกองทุน (Capital Adequacy Ratio : CAR) ทั้งระบบของบริษัทประกันสูงถึง 400 % คปภ. ยังพร้อมทดลองเพิ่มเติม หากการแพร่ระบาดเพิ่มสูงขึ้นต่อเนื่อง สำหรับประชาชนทั่วไป เมื่อเจอปัญหาร้องเรียนสายด่วน 1186 คปภ. .-สำนักข่าวไทย