ภาคใต้ 5 ม.ค.- สำนักงาน กสทช.ประชุมด่วนกับโอเปอเรเตอร์ 3 ค่าย ทั้งดีแทค, เอไอเอส, ทรู เร่งหาทางแก้ไขปัญหาระบบสื่อสารขัดข้องในจังหวัดนครศรีธรรมราช หลังพายุปาบึกขึ้นฝั่ง
การประชุมเสร็จสิ้นช่วงดึกที่ผ่านมา นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. ระบุว่า สาเหตุที่ระบบการสื่อสารขัดข้อง เกิดจากเสาสัญญาณไม่มีกระแสไฟฟ้า โดยทั้งหมดเป็นเสาสัญญาณที่อยู่ปลายทาง ซึ่งจะไม่มีเครื่องกำเนิดไฟสำรองติดตั้งอยู่จะใช้ไฟจากการไฟฟ้า เมื่อไฟฟ้าดับจึงส่งผลกระทบทำให้เสาเหล่านั้นไม่ทำงาน ขณะนี้เร่งหาทางแก้ไขปัญหาระบบสื่อสารขัดข้องในพื้นที่นครศรีธรรมราชอย่างเร่งด่วน
สรุปสำหรับความเสียหายได้ดังนี้ จำนวนสถานีฐานในภาคใต้รวมทุกค่ายมีจำนวน 14,319 สถานี แบ่งเป็นเอไอเอส 5,400 สถานี ในจังหวัดนครศรีธรรมราชดับไปประมาณ 200 สถานี และจังหวัดใกล้เคียงอีกประมาณ 20 สถานี โดยเอไอเอสได้ระดมเครื่องกำเนิดไฟสำรองเคลื่อนที่ ได้ประมาณ 100 เครื่อง ส่งไปยังพื้นที่จังหวัดนครศรีธรรมราชแล้ว
ดีแทค มีสถานีฐานอยู่ 4,400 สถานีในจังหวัดนครศรีธรรมราชดับไปประมาณ 180 สถานี ส่วนจังหวัดใกล้เคียงมีอยู่ประมาณ 37 สถานี
ส่วนทรู มีสถานีฐานอยู่ 4,519 สถานี ในจังหวัดนครศรีธรรมราชดับไปประมาณ 210 สถานี ส่วนจังหวัดใกล้เคียงมีอยู่ประมาณ 19 สถานี
ส่วนกรณีที่ประชาชนติดต่อจากพื้นที่อื่นเข้าไปปลายทางไม่ค่อยติด อาจเกิดจากกรณีที่โทรศัพท์มือถือปลายทางปิดเครื่อง เนื่องจากประหยัดแบตเตอรี่ไว้ แต่ไม่ว่าจะอย่างไรเมื่อไฟฟ้ากลับมาใช้งานได้ตามปกติ ประชาชนก็จะสามารถใช้งานโทรศัพท์มือถือได้เหมือนเดิม
การแก้ไขปัญหาอันดับแรกจะทำให้การติดต่อสื่อสารในศูนย์อพยพฯ กลับมาใช้งานตามปกติ และดูแลให้สามารถใช้งานได้โดยไม่ติดขัด ส่วนตามพื้นที่ต่างๆ ในจังหวัดนครศรีธรรมราชจะเร่งระดมกำลังเจ้าหน้าที่ออกทำการแก้ไขสัญญาณ และดูแลรักษาระบบ หลังจากนี้ในพื้นที่ไฟฟ้าดับอาจทำให้เสาสัญญาณดับ เนื่องจากไม่มีไฟหล่อเลี้ยง แต่ในส่วนที่ไฟฟ้ากลับมาใช้งานได้เสาสัญญาณก็จะกลับมาใช้ได้ตามปกติ
เพื่อเป็นการบรรเทาความเดือดร้อน กสทช. ร่วมกับโอเปอเรเตอร์ทั้ง 3 ค่าย ให้ชาวนครศรีธรรมราชใช้โทรศัพท์มือถือฟรี 50 นาที ตั้งแต่ 22.00 น. เมื่อวานนี้ ถึงเที่ยงคืนวันที่ 6 ม.ค.62 ทุกเครือข่าย และสามารถใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือได้ฟรี 1 กิกะไบต์ โดยเงื่อนไขการใช้งานจะส่งไปทาง SMS ของลูกค้าแต่ละค่าย
ส่วนการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) ใส่ใจห่วงใยประชาชนในพื้นที่ประสบภัยจากพายุโซนร้อน “ปาบึก” โดยมีมาตรการช่วยเหลือผู้ใช้ไฟฟ้าในพื้นที่ประสบภัย เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน ดังนี้ 1. การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคไม่งดจ่ายกระแสไฟฟ้า เว้นแต่พื้นที่ที่มีความเสี่ยงในเรื่องความปลอดภัย
2. ผู้ใช้ไฟฟ้าที่อยู่ในพื้นที่ประสบภัย การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจะเลื่อนวันครบกำหนดชำระเงินออกไปจนกว่าเหตุการณ์จะเข้าสู่สภาวะปกติ สำหรับผู้ใช้ไฟรายใหญ่การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคยกเว้นไม่เรียกเก็บค่าดอกเบี้ย
3.เมื่อเข้าสู่เหตุการณ์ปกติ หากผู้ใช้ไฟฟ้ายื่นเรื่องขอผ่อนผัน การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจะพิจารณาผ่อนผันให้เป็นรายๆ ไปตามสมควร
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่ และสายด่วน 1129 PEA Call Center ตลอด 24 ชั่วโมง
ขณะที่นายอภิรมย์ สุขประเสริฐ ผู้จัดการ ธ.ก.ส. ออกมาตรการกรณีฉุกเฉินเร่งด่วน ให้ความช่วยเหลือฟื้นฟูหลังประสบภัย เช่น การมอบเงินเพื่อสมทบทุนสร้างบ้านหลังใหม่ การซ่อมแซมทรัพย์สินของใช้จำเป็น การซ่อมแซมเครื่องจักรการเกษตร และค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดอื่นๆ ที่เกี่ยวเนื่องในการให้ความช่วยเหลือกรณีฟื้นฟูหลังประสบภัย
ด้านธนาคารออมสิน ลูกค้าออมสินสามารถพักชำระทั้งเงินต้นและดอกเบี้ยได้เป็นระยะเวลา 3 เดือน ซึ่งเมื่อครบกำหนดแล้ว ให้พักชำระเงินต้นได้อีก 2-3 ปี โดยในระหว่างพักชำระเงินต้น ให้ชำระเฉพาะส่วนที่เป็นดอกเบี้ยรายเดือน 50 – 100% ของดอกเบี้ยที่เกิดขึ้น โดยเงื่อนไขการพักชำระหนี้หรือการผ่อนชำระหนี้ดังกล่าว จะพิจารณาตามความรุนแรงหรือผลกระทบที่ลูกค้าได้รับ รวมทั้งต้องเป็นพื้นที่ที่ทางราชการประกาศให้เป็นพื้นที่ประสบภัยและเป็นบุคคลที่มีที่พักอาศัยหรือสถานประกอบการที่ได้รับผลกระทบเสียหาย
ด้านธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) เตรียมวงเงิน 1,000 ล้านบาท เพื่อสนับสนุน ออก 6 มาตรการ ช่วยเหลือลูกค้าประชาชนที่ประสบปัญหาอุทกภัยในพื้นที่ภาคใต้ ให้กับกรณีลูกค้าเดิมที่หลักประกันเสียหายจะ “ลดภาระดอกเบี้ยเหลือ 0% ต่อปี นาน 4 เดือนแรก
กรณีลูกค้าใหม่หรือลูกค้าเดิมที่หลักประกันเสียหาย “ให้กู้เพิ่มหรือกู้ใหม่” ดอกเบี้ยพิเศษ 3% ต่อปี นาน 3 ปี
กรณีที่อยู่อาศัยได้รับความเสียหายและกระทบต่อความสามารถในการชำระหนี้ สามารถขอประนอมหนี้ ระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี 4 เดือน คิดอัตราดอกเบี้ย 0% ต่อปี นาน 4 เดือนแรก ไม่ต้องชำระเงินงวด
กรณีได้รับผลกระทบด้านรายได้ ให้ประนอมหนี้เป็นระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี อัตราดอกเบี้ย 1% ต่อปี
กรณีเสียชีวิตหรือทุพพลภาพถาวร ให้ผ่อนชำระอัตราดอกเบี้ย 0.01% ต่อปี และกรณีที่อยู่อาศัยได้รับความเสียหายทั้งหลังและไม่สามารถซ่อมแซมได้ให้ปลอดหนี้.-สำนักข่าวไทย
