แบงก์แจงเหตุระบบขัดข้องเพราะธุรกรรมมาก แก้ไขใช้งานได้ปกติแล้ว

แบงก์แจงเหตุระบบขัดข้องเพราะธุรกรรมมาก แก้ไขใช้งานได้ปกติแล้ว

กรุงเทพฯ 31 ส.ค. – ธนาคารชี้แจงปริมาณธุรกรรมมากทำให้เกิดขัดข้อง เร่งแก้ไข จนกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว ด้านสมาคมธนาคารไทยย้ำไม่เกี่ยวข้องภัยไซเบอร์


จากที่ช่วงเช้าวันนี้ระบบโมบายแบงก์กิ้ง และ อินเทอร์เน็ต แบงก์กิ้ง ของหลายธนาคารพาณิชย์ไม่สามารถทำรายการได้ ในช่วงบ่ายระบบธนาคารกลับมาทำงานได้ตามปกติแล้ว

รายงานข่าวจากธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ธนาคารได้แก้ปัญหาความขัดข้องของระบบการทำธุรกรรมระหว่างธนาคารแล้ว ซึ่งตอนนี้สามารถกลับมาให้บริการตามปกติแล้วทั้งบริการผ่าน K Plus และตู้ ATM โดยปัญหาที่เกิดขึ้นอาจจะเป็นเพราะมีลูกค้าเข้ามาทำธุรกรรมเป็นจำนวนมากในวันสิ้นเดือน ทำให้ระบบขัดข้อง 


นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย กล่าวว่า ธนาคารได้แก้ไขปัญหาระบบการทำธุรกรรมขัดข้องด้วยการเปลี่ยนไปไช้ระบบสำรองใหม่แทน โดยในช่วงบ่ายกลับมาให้บริการได้ตามปกติ  เบื้องต้นได้อาจเพราะมีปริมาณการทำธุรกรรมเข้ามาพร้อมกันเป็นจำนวนมาก

นายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารทหารไทย กล่าวว่า ระบบการทำธุรกรรมของธนาคารสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว ส่วนสาเหตุเบื้องต้น อาจเป็นเพราะวันสิ้นเดือน ที่มีปริมาณการทำธุรกรรมเข้ามาเป็นจำนวนมาก 

นายสมเจตน์ หมู่ศิริเลิศ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารธนชาต (TBANK) กล่าวว่า ธนาคารยอมรับว่าระบบการให้บริการในการทำธุรกรรมบางจุดขัดข้อง คาดว่าบ่ายนี้จะสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ โดยปัญหาที่เกิดขึ้นอาจจะเป็นเพราะการทำธุรกรรมของลูกค้าที่เข้ามาปริมาณมากและพร้อมกัน


ด้านสมาคมธนาคารไทยได้ชี้แจงกรณีปัญหาเหตุขัดข้องชั่วคราวดังกล่าวว่า เกิดจากปริมาณธุรกรรมเกิดขึ้นจำนวนมากในช่วงเช้าและได้ส่งผลกระทบให้ลูกค้าไม่สามารถใช้ช่องทางการทำธุรกรรมในบางช่องทาง และทำให้มีลูกค้าบางท่านที่โอนเงินและมีการตัดบัญชีไปแล้ว แต่ปลายทางได้รับเงินช้ากว่าปกติหรือยังไม่ได้รับเงิน

ทางสมาคมฯ ยืนยันว่า เหตุการณ์นี้ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ โดยธนาคารส่วนใหญ่ทยอยแก้ไขเหตุขัดข้องดังกล่าวแล้ว และระบบสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวและปลายทางไม่ได้รับเงิน ทางธนาคารจะรีบดำเนินการปรับปรุงบัญชีให้กับลูกค้าภายในวันที่ 1 กันยายน 2561 – สำนักข่าวไทย

ดูข่าวเพิ่มเติม

Top Viewed • อ่านมากสุด

ดูทั้งหมด

สาวซิ่งรถหรูชนท้าย จยย. ทำแม่ลูกดับ 3 ศพ

แม่ขี่ จยย.ไปรับลูก 2 คน กลับจากเรียนพิเศษ ถูกสาวขับรถหรูซิ่งชนท้าย ร่างกระเด็นตกสะพานข้ามรางรถไฟ เสียชีวิตทั้ง 3 คน ส่วนผู้ก่อเหตุอุ้มแมว ทิ้งรถ หลบหนีไป

ปิดล้อมล่ามือปืนคลั่งสังหาร 3 ศพ

ตำรวจเร่งไล่ล่ามือปืนคลั่งก่อเหตุยิง 3 ศพ ในพื้นที่ จ.หนองบัวลำภู ล่าสุดปิดล้อมพื้นที่กว่า 1,000 ไร่ รอยต่อ จ.เลย หลังพบเบาะแสคนร้ายหนีไปซ่อนตัว ขณะที่ชนวนสังหารยังไม่แน่ชัด

ลูกชายมือปืนคลั่งยิง 3 ศพ พาครอบครัวหนีตาย พ่อโพสต์ขู่ฆ่าล้างครัว

ลูกชายมือปืนคลั่งยิงดับ 3 ศพ ต้องพาภรรยาและลูก รวมถึงพ่อตา-แม่ยาย หนีไปอยู่ที่หมู่บ้านแห่งหนึ่ง หลังพ่อโพสต์ข้อความขู่จะฆ่าล้างครัว เหตุจากปัญหาในครอบครัว

ชายคลั่งยิง3ศพ

ชายคลั่งยิงดับ 3 ศพ โผล่วัดที่ จ.เลย ขอข้าวกิน ก่อนหนีเข้าป่า

แม่ครัววัดภูคำเป้ ต.ผาสามยอด อ.เอราวัณ จ.เลย เผยพบชายคลั่งยิงดับ 3 ศพ เดินเข้ามาในวัดด้วยสภาพอิดโรย ขอข้าวกิน ลักษณะรีบกินเหมือนวิตกกังวล หลังกินเสร็จรีบเดินเข้าป่าหายไป ก่อนมาทราบภายหลังว่าเป็นผู้ก่อเหตุยิงคนเสียชีวิต

ข่าวแนะนำ

สงขลาประกาศเขตภัยพิบัติแล้วทุกอำเภอ เร่งช่วยน้ำท่วมวิกฤติ

ผู้ว่าฯ สงขลา ลงนามประกาศให้ทั้ง 16 อำเภอ เป็นเขตพื้นที่ประสบภัยพิบัติกรณีฉุกเฉินอุทกภัยและวาตภัย เพื่อเร่งรัดให้ความช่วยเหลือประชาชน บรรเทาความเดือดร้อน โดย อ.จะนะ เทพา นาทวี และสะบ้าย้อย ยังมีระดับน้ำท่วมเพิ่มสูงขึ้น

จ.ยะลา น้ำท่วมสูงสุดเป็นประวัติการณ์รอบหลายสิบปี

จ.ยะลา โดยเฉพาะ อ.เมือง ปีนี้น้ำท่วมสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในรอบหลายสิบปี และวันนี้ (28 พ.ย.) น้ำยังขยายวงกว้างอีกหลายจุด ประชาชนได้รับความเดือดร้อนมากกว่า 120,000 คน ถนนถูกน้ำท่วมแล้ว 158 สาย ใน 8 อำเภอ 58 ตำบล

ศาลไม่ให้ประกันเมีย-ลูก “หมอบุญ” ชี้ความเสียหายสูง หวั่นหลบหนี

ศาลอาญาไม่ให้ประกันภรรยา-ลูก “หมอบุญ” ชี้การสอบสวนยังไม่เสร็จสิ้น ความเสียหายสูง เกรงหลบหนี ยุ่งเหยิงพยานหลักฐาน ส่วนปมปลอมลายมือชื่ออยู่ระหว่างตรวจพิสูจน์