กรุงเทพฯ 27 ก.พ. – เมืองไทยประกันชีวิตมอบผลรางวัล “Muang Thai Life Assurance Hospital Awards 2017” ยกระดับมาตรฐานบริการที่เป็นเลิศ
นายสุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการ คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ในฐานะประธานกิตติมศักดิ์โครงการ Muang Thai Life Assurance Hospital Awards 2017 เป็นประธานมอบรางวัล “Muang Thai Life Assurance Hospital Awards 2017” แก่โรงพยาบาลคู่สัญญาที่ได้รับยกย่องว่าเป็นผู้ให้บริการด้านการประกันสุขภาพร่วมกับบริษัทฯ ได้อย่างดีเยี่ยม อย่างไรก็ตาม การกำกับและดูแลของ คปภ.จะดูทั้งระบบทั้งบริษัทประกันต่าง ๆ ไปจนถึงให้การดูแลคุ้มครองผู้เอาประกันประเภทต่าง ๆและยังจะดูแลผู้ทำเป็นนายหน้าประกันด้วย ซึ่งมีข้อบังคับและเข้มงวดปัจจุบันนายหน้าประกันทั้งระบบมีมากกว่า 500,000 คน แต่ละปีมีการกระทำความผิดและยึดใบอนุญาติประกันมากถึง 40-50 ราย ดังนั้น คปภ.มีการติดตามปัญหาเหล่านี้อย่างใกล้ชิด และคนไทยจำนวนมากหันมาสนใจที่จะดูแลสุขภาพของตนเองทั้งออกกำลังกายและทำประกันสุขภาพในรูปแบบต่าง ๆ เพิ่มขึ้นทุกปี
นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯ จัดโครงการดังกล่าวเป็นปีที่ 3 เพื่อพัฒนาความร่วมมือระหว่างบริษัทฯ และโรงพยาบาลคู่สัญญา 295 แห่งทั่วประเทศ ในการยกระดับการให้บริการด้านการประกันสุขภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการที่เป็นเลิศ มีมาตรฐาน และเกิดความพึงพอใจสูงสุด
สำหรับหลักเกณฑ์การพิจารณา จะประเมินจากความถูกต้อง ครบถ้วนของการให้บริการผ่านโครงการต่าง ๆ ของบริษัทฯ และความพึงพอใจของลูกค้า ผู้เอาประกันที่ใช้บริการในโรงพยาบาล โดยจะมีบริษัทให้บริการวิจัยการตลาดและการประเมินผลชั้นนำของโลกเป็นผู้สำรวจ ทั้งมีคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิจากสาขาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งด้านการแพทย์ ด้านการบริการ ด้านสื่อมวลชน และด้านสังคมและจริยธรรม ร่วมกันพิจารณาตัดสินรางวัล เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมและน่าเชื่อถือ รางวัลด้านความรวดเร็ว มีคุณภาพและเข้าใจความต้องการของลูกค้า โรงพยาบาลขนาดใหญ่ที่ได้รบรางวัลชนะเลิศ ได้แก่ โรงพยาบาลไทยนครินทร์ และโรงพยาบาลขนาดกลาง ได้แก่ โรงพยาบาลปากน้ำโพ รางวัลด้านการริเริ่ม เปิดรับ ตอบรับนวัตกรรมใหม่ ชนะเลิศโรงพยาบาลขนาดใหญ่ ได้แก่ โรงพยาบาลกรุงเทพ โรงพยาบาลขนาดกลางได้แก่ โรงพยาบาลพิษณุเวชย์ รางวัลด้านการบริหารจัดการทางการแพทย์ ชนะเลิศโรงพยาบาลขนาดใหญ่ ได้แก่ โรงพยาบาลกรุงเทพ โรงพยาบาลขนาดกลางได้แก่ ศูนย์ศรีพัฒน์ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ รางวัลด้านความร่วมมือระหว่างองค์กร ชนะเลิศโรงพยาบาลขนาดใหญ่ ได้แก่ โรงพยาบาลศิขรินทร์ โรงพยาบาล ขนาดกลาง ได้แก่ โรงพยาบาล นครธน รางวัลด้านการดูแลใส่ใจเป็นเลิศ ชนะเลิศโรงพยาบาลขนาดใหญ่ ได้แก่ โรงพยาบาลลาดพร้าว โรงพยาบาลขนาดกลาง ได้แก่ โรงพยาบาล กรุงเทพฯ-เชียงใหม่ รางวัลสูงสุด “The Pink Gold of Muang Thai Life Assurance Hospital Awards 2017” สำหรับโรงพยาบาลที่มีคะแนนรวมทุกด้านสูงสุด ได้แก่ โรงพยาบาลกรุงเทพ โดยประกันสุขภาพเริ่มเป็นที่สนใจจากประชาชน โดยปีที่ผ่านมาเบี้ยประกันมีมากกว่า 60,000 ล้านบาท และจะเพิ่มขึ้นหลังจากนี้.-สำนักข่าวไทย
