ซานฟรานซิสโก 28 พ.ค.- ผลการวิจัยพบว่า ชาวอเมริกันวัยผู้ใหญ่ใช้เวลาเข้าเฟซบุ๊กลดลง ขณะที่การเล่นสแนปแชทก็ไม่เพิ่มขึ้นจากเดิม คาดว่าอาจถูกกระแสดูวิดีโอออนไลน์และการเล่นเกมออนไลน์แย่งเวลาและความสนใจไป
บริษัทวิจัยอีมาร์เก็ตเตอร์เผยว่า ปีที่แล้วผู้ใหญ่ชาวอเมริกันเข้าเฟซบุ๊กลดลงเฉลี่ยวันละ 3 นาที และน่าจะลดลงอีกวันละ 1 นาทีในปีหน้า เหลือวันละ 37 นาที นักวิเคราะห์มองว่า การที่เฟซบุ๊กพยายามปรับปรุงเรื่องความปลอดภัย ขจัดเนื้อหาสร้างความแตกแยกและเกลียดชังอาจทำให้เสียผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่ตอนต้นไปเรื่อย ๆ และเมื่อผู้ใช้ใช้เวลากับเฟซบุ๊กลดลง โอกาสที่นักการตลาดจะเข้าถึงเครือข่ายของผู้ใช้ก็จะลดลงตามไปด้วย
อย่างไรก็ดี เฟซบุ๊กซึ่งมีผู้ใช้ 2,400 ล้านคนทั่วโลกยังได้รับการชดเชยจากอินสตาแกรม หรือไอจี แพลตฟอร์มแชร์ภาพและคลิปที่อีมาร์เก็ตเตอร์คาดว่า ผู้ใช้จะใช้เวลาเพิ่มขึ้นวันละ 1 นาทีเป็นวันละ 27 นาทีในปีนี้ และเพิ่มขึ้นอีกวันละ 1 นาทีไปจนถึงปี 2564 เพื่อดูสตอรี (Stories) เนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์และคลิปต่าง ๆ ขณะที่สแนปแชท คู่แข่งของอินสตาแกรม ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันใช้กับแพลตฟอร์มนี้คงที่ที่วันละ 26 นาที แสดงว่าการปรับโฉมใหม่ไม่สามารถกระตุ้นให้คนสนใจเพิ่มขึ้น
อีมาร์เก็ตเตอร์เผยภาพรวมการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของชาวอเมริกันเมื่อปีก่อนว่าลดลง และการใช้เวลากับสื่อสังคมออนไลน์โดยรวมน่าจะทรงตัวที่วันละเกือบ 1 ชั่วโมง 14 นาที กระแสการดูวิดีโอออนไลน์และการเล่นเกมออนไลน์กำลังเป็นคู่แข่งสื่อสังคมออนไลน์ แม้ไม่สามารถระบุได้ว่าก่อให้เกิดผลโดยตรง แต่ก็น่าจะดึงความสนใจและเวลาของผู้ใช้ไป.-สำนักข่าวไทย