นิวเดลี 9 ต.ค.- ตำรวจประจำท่าอากาศยานในอินเดียได้รับคำสั่งไม่ให้ยิ้มแย้มอย่างเป็นมิตรมากเกินไป เพราะทางการเชื่อว่าเหตุวินาศกรรม 11 กันยายน 2544 ในสหรัฐส่วนหนึ่งเป็นเพราะตำรวจเป็นมิตรมากเกินไป
หนังสือพิมพ์ดิอินเดียนเอ็กซ์เพรสลงข่าวหน้าหนึ่งว่า กองกำลังความปลอดภัยอุตสาหกรรมกลางที่ดูแลความปลอดภัยการบินจะเปลี่ยนจาก “ยิ้มกว้าง” เป็น “ยิ้มพองาม” เพื่อให้ดูมีความระแวดระวังมากกว่าเป็นกันเอง พร้อมกับอ้างผู้อำนวยการกองกำลังว่า ตำรวจท่าอากาศยานไม่ควรเป็นกันเองกับผู้โดยสารมากเกินไป เพราะสิ่งหนึ่งที่มีการอ้างกันว่าเป็นสาเหตุให้เกิดเหตุวินาศกรรม 11 กันยายนก็คือเจ้าหน้าที่แสดงท่าทีเป็นมิตรกับผู้โดยสารมากเกินไป ขณะเดียวกันจะให้ที่ปรึกษาสากลมาอบรมบุคลากรในกองเรื่องการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้โดยสารด้วย
ธุรกิจการบินของอินเดียขยายตัวรวดเร็วมากในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา จำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้นถึง 6 เท่า เพราะการเชื่อมต่อการเดินทางสะดวกขึ้นและราคาตั๋วเครื่องบินถูกลง นักวิเคราะห์เตือนว่า ทางการต้องทุ่มงบประมาณปรับปรุงท่าอากาศยานให้สามารถรับมือกับผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นและมีความปลอดภัยมากขึ้น รัฐบาลเผยเมื่อต้นเดือนว่า อีกไม่นานผู้โดยสารในประเทศบางกลุ่มสามารถขึ้นเครื่องบินโดยไม่ต้องใช้บัตรขึ้นเครื่องอีกต่อไปเพราะทางการได้เสนอติดตั้งเทคโนโลยีจดจำใบหน้าที่ท่าอากาศยานแล้ว.- สำนักข่าวไทย
