ลอนดอน 7 ก.ย.- สายการบินบริติชแอร์เวย์ (บีเอ) ของอังกฤษแจ้งว่า ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของลูกค้าที่จองบัตรโดยสารระหว่างวันที่ 21 สิงหาคมถึง 5 กันยายนถูกขโมย หลังพบว่าแฮกเกอร์ได้แฮกบัตรเครดิตธนาคาร 380,000 ใบที่ลูกค้าใช้ชำระค่าโดยสาร
บีเอแถลงว่า ได้เร่งสอบสวนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยได้แจ้งตำรวจและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องแล้ว แฮกเกอร์ได้แฮกข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของลูกค้าที่จองบัตรโดยสารผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันระหว่างเวลา 21.58 น.วันที่ 21 สิงหาคมตามเวลามาตรฐานสากล ถึงเวลา 20.45 น.วันที่ 5 สิงหาคมตามเวลามาตรฐานสากล แต่ไม่กระทบข้อมูลการเดินทางหรือหนังสือเดินทาง บริษัทได้แก้ไขระบบและเว็บไซต์กลับมาทำงานตามปกติแล้ว ขอให้ผู้โดยสารที่คิดว่าได้รับผลกระทบติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตและปฏิบัติตามคำแนะนำของธนาคาร ส่วนเรื่องการเยียวยาผู้โดยสารนั้นบริษัทจะประสานและจัดการให้เป็นราย ๆ ไป และขอโทษอย่างยิ่งที่เกิดปัญหาจากอาชญากรรมดังกล่าว
อย่างไรก็ดี ผู้โดยสารบางรายเผยกับหนังสือพิมพ์เดลีเทเลกราฟว่า บีเอไม่ได้ติดต่อมาแต่อย่างใด ต้องเป็นฝ่ายโทรศัพท์ไปถามเองและก็ไม่ได้รับคำชี้แจงที่ชัดเจน จึงต้องอายัดบัตรเครดิตไปก่อนเพื่อความปลอดภัย บีเอเพิ่งเกิดปัญหาขัดข้องทางเทคนิคเมื่อเดือนกรกฎาคม เที่ยวบินเข้าออกท่าอากาศยานนานาชาติฮีทโธรว์ในกรุงลอนดอนต้องยกเลิกหลายสิบเที่ยว และเมื่อเดือนพฤษภาคมปีก่อนระบบคอมพิวเตอร์ของบีเอล่มครั้งใหญ่เพราะไฟฟ้าขัดข้อง ผู้โดยสารตกค้างถึง 75,000 คน.- สำนักข่าวไทย