ออสเตรเลีย 22 พ.ค. – ร้านกาแฟแห่งหนึ่งในออสเตรเลีย พนักงานของร้านได้รับการฝึกอบรมให้เรียนรู้ภาษามือเพื่อให้บริการลูกค้าที่มีปัญหาทางด้านการได้ยิน
สำหรับคนปกติแล้ว การติดต่อสื่อสารกับคนอื่นก็เพียงแค่พูดออกมา แต่สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการได้ยินหรือผู้พิการทางหูแล้ว การใช้ชีวิตประจำวันบางครั้งก็ต้องพบกับความยุ่งยาก แม้แต่เรื่องการสั่งเครื่องดื่มหรือสั่งอาหารตามร้าน
บาชาร์ เครเยม เจ้าของร้านอาหารในนครซิดนีย์ คำนึงถึงปัญหานี้ จึงได้จัดฝึกอบรมให้กับพนักงานของร้าน เรียนรู้ภาษามือเพื่อใช้สื่อสารกับลูกค้าที่มีปัญหาด้านการได้ยิน บาชาร์ขอให้ ไรอัน ฮอบลอส ซึ่งพิการทางหูมาตั้งแต่กำเนิด ช่วยมาสอนภาษามือให้กับพนักงานในร้าน ฮอบ ลอสยืนยันว่า การเรียนรู้ภาษามือไม่ใช่เรื่องยากเย็นอะไร บางคนใช้เวลาเรียนเพียงสองสัปดาห์เท่านั้น
เครเยม หวังว่า การฝึกภาษามือให้แก่พนักงานในร้านเพื่อให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าที่พิการทางหูได้ จะเป็นแรงบันดาลใจให้เจ้าของร้านคนอื่นๆ หันมาฝึกอบรมพนักงานในร้านให้เรียนรู้ภาษามือเพื่อต้อนรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางการได้ยินอย่างร้านของเขาบ้าง
ลีโอนี่ แจ็คสัน จากสมาคมผู้พิการทางหูบอกว่า แค่พนักงานร้านทักทายลูกค้าที่มีปัญหาทางการได้ยินด้วยภาษามือ ก็นับเป็นการต้อนรับอย่างอบอุ่นและประทับใจสำหรับลูกค้าแล้ว เครเยม ยังกล่าวแสดงความหวังว่าในไม่ช้าการเรียนรู้ภาษามือจะแพร่หลายไปทั่วชุมชนเพื่อช่วยให้ผู้พิการทางหูไม่มีอุปสรรคในการสื่อสารกับคนอื่นอีกต่อไป .- สำนักข่าวไทย
