ญี่ปุ่น 30 ม.ค.-ญี่ปุ่นเปิดตัวหุ่นยนต์ชงกาแฟเป็นครั้งแรกในกรุงโตเกียว วันนี้ เพื่อทำหน้าที่แทนบาริสต้า โดยหุ่นยนต์ขนาดกะทัดรัด ทำงานได้อย่างแคล่วคล่อง ไม่มีผิดพลาด
ร้านกาแฟกิ๊บเก๋นี้ มีชื่อว่า “เฮนนะ คาเฟ่” ที่แปลว่า “ร้านกาแฟแปลก” เปิดให้สื่อมวลชนเข้าชมเป็นครั้งแรกในวันนี้ โดยลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการจะต้องซื้อตั๋วจากเครื่องก่อน แล้วเอาตั๋วมาสแกนคิวอาร์โค้ด เพื่อรับกาแฟ ซึ่งขายในราคาแก้วละ 100 กว่าบาท หุ่นยนต์บาริสต้านี้มีชื่อเรียกว่า เจ้า “ซอว์เยอร์” มีความสามารถในการชงกาแฟต่อครั้งได้สูงสุด 5 แก้ว โดยแต่ละแก้วใช้เวลาประมาณ 4 นาที
ตามปกติร้านกาแฟทั่วไป ต้องจ้างพนักงานชงกาแฟ 4-5 คน แต่ที่นี่มีเพียงเจ้าซอว์เยอร์ตัวเดียว และเครื่องชงกาแฟเพียง 1 เครื่องเท่านั้น ก็ให้บริการลูกค้าได้แล้ว และแน่นอนเมื่อต้นทุนน้อยลง ราคากาแฟก็ถูกลงด้วย
แนวคิดหุ่นยนต์ในร้านกาแฟเป็นเทรนด์ใหม่ของสังคมญี่ปุ่นที่ขาดแคลนแรงงาน อันเนื่องมาจากกลายเป็นสังคมผู้สูงอายุนั่นเอง เทคโนโลยีหุ่นยนต์ไม่ใช่เรื่องใหม่ในกรุงโตเกียว เพราะโรงแรมเฮนนะ ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อสัปดาห์ก่อน ก็ใช้หุ่นยนต์คอยช่วยบริการเช็กอินแก่แขกและใช้หุ่นยนต์ทำความสะอาดล็อบบี้โรงแรมด้วย นอกจากนี้ ยังมีโรงแรมที่มีหุ่นยนต์แบบนี้ในเมืองนางาซากิ ทางตอนใต้ของประเทศด้วย ซึ่งได้รับความสนใจจากลูกค้ามาก.-สำนักข่าวไทย