สหรัฐ 23 ม.ค.-อเมซอน เว็บไซต์ออนไลน์รายใหญ่ เปิดตัวร้านสะดวกซื้อที่ไม่มีพนักงานในร้าน และไม่ต้องเข้าแถวรอชำระค่าสินค้าที่เคาน์เตอร์ แต่สามารถหยิบสินค้าใส่ถุงแล้วเดินตัวปลิวออกจากร้านได้เลย
อเมซอน ค้าปลีกออนไลน์ยักษ์ใหญ่สุดในโลกซึ่งก่อตั้งโดย เจฟฟ์ เบซอส มหาเศรษฐีที่เพิ่งขึ้นแท่นอันดับหนึ่งของโลก เปิดร้านสะดวกซื้อแห่งอนาคต รับยุคดิจิทัลเต็มรูปแบบ ภายใต้ชื่อ Amazon Go (อเมซอน โก) ที่ย่านใจกลางเมืองซีแอตเทิล รัฐวอชิงตัน ของสหรัฐ เป็นสาขาแรกเมื่อวานนี้(22 ม.ค.) โดยอเมซอน โก เป็นร้านสะดวกซื้อที่ลูกค้าซึ่งมาจับจ่ายซื้อของจะพบกับรูปแบบการซื้อสินค้าที่ไม่เหมือนที่ไหนมาก่อน คือไม่มีทั้งพนักงานขาย และไม่มีพนักงานเก็บเงิน ซึ่งทำให้ลูกค้าไม่ต้องเข้าแถวจ่ายเงินที่เคาเตอร์ เพียงแค่ลูกค้ามีแอปพลิเคชั่นของร้านก็สามารถหยิบสินค้าออกจากร้านได้เลย เพราะสินค้าจะถูกบันทึกเข้ารายการออนไลน์ของลูกค้าทันทีที่หยิบออกจากชั้นวาง แต่หากวางคืน รายการที่บันทึกไว้ก็จะถูกลบออก
ขณะที่ภายในร้านสะดวกซื้อขนาดเล็กที่มีพื้นที่ 170 ตารางเมตร อัดแน่นไปด้วยสินค้าหลากหลายประเภทบนชั้น ทั้งอาหาร มันฝรั่ง โซดา และอาหารบางอย่างที่เห็นได้ทั่วไปในซูเปอร์มาร์เก็ต หรือร้านขายอาหาร อเมซอนเผยว่า เทคโนโลยีการชอปปิงแบบใหม่นี้ประกอบด้วยกล้อง ตัวรับสัญญาณหรือเซ็นเซอร์ และปัญญาประดิษฐ์หรือเอไอ เป็นระบบที่เรียกว่า ระบบ Just Walk Out ซึ่งเป็นเทคโนโลยีเดียวกับที่ใช้กับยานยนต์ไร้คนขับ สามารถเรียนรู้พฤติกรรมลูกค้าแต่ละคนแบบเรียลไทม์ .-สำนักข่าวไทย




