โซล 11 ต.ค. – บริษัทซัมซุงแถลงวันนี้ว่า ซัมซุงขอระงับการจำหน่ายและเปลี่ยนเครื่องใหม่ของสมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 ทั่วโลกเนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย และแนะนำลูกค้าทุกคนปิดเครื่อง Note 7 ทันที
ซัมซุงออกประกาศเตือนเป็นแถลงการณ์ในวันนี้ ภายหลังมีข่าวมากว่า 1 เดือนว่า Note 7 ของค่ายสมาร์ทโฟนรายใหญ่ที่สุดในโลก ได้เรียกคืนเครื่อง 2.5 ล้านเครื่องในตลาด 10 แห่ง ภายหลังเสียงร้องเรียนจากลูกค้าว่าแบตเตอรีลิเธียมไออนระเบิดขณะชาร์จไฟ แถลงการณ์ในวันนี้ถือเป็นการยอมรับอย่างเป็นทางการครั้งแรกของบริษัทซัมซุงเพื่อความปลอดภัยของลูกค้า และภายหลังจากซัมซุงอิเล็กทรอนิกส์ยอมรับว่าต้องปรับแผนการผลิตสมาร์ทโฟนดังกล่าว ซัมซุงแถลงว่า ความปลอดภัยของลูกค้ามาเป็นอันดับหนึ่ง ขณะที่จะขอให้ตัวแทนจำหน่ายและร้านค้าทั่วโลกระงับการขายและเปลี่ยนเครื่องใหม่ Galaxy Note 7 ระหว่างที่ซัมซุงกำลังตรวจสอบในเรื่องนี้ ขณะเดียวกันบริษัทขอแนะนำให้ลูกค้าที่มีเครื่อง Note 7 ทั้งของเดิมและเครื่องที่ได้รับเปลี่ยนมาใหม่ให้ปิดการใช้งานทันที ทางด้านประธานคณะกรรมาธิการคุ้มครองความปลอดภัยของผู้บริโภคในสหรัฐกล่าวว่า การตัดสินใจระงับการจำหน่ายและเปลี่ยนเครื่องใหม่ของซัมซุงเป็นวิธีที่ถูกต้องแล้ว และกำลังตรวจสอบกรณีที่มีรายงานร้องเรียนในสหรัฐเช่นกัน .- สำนักข่าวไทย
