กทม. 21 มี.ค. – หลายคนคงเคยได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับการกดยกเลิกบริการรับฝากข้อความในมือถือ เรื่องนี้ควรส่งต่อให้เพื่อนหรือไม่ ติดตามในช่วงใหม่ “ชัวร์ก่อนแชร์”
เทคนิคการใช้มือถือให้ประหยัดเป็นเรื่องที่น่าสน น่าแชร์ แต่หลายเรื่องก็ยังมีข้อสงสัย นี่คือที่น้องแพรพูดถึงว่ากด ##002# แล้วจะยกเลิก voicemail ได้ทุกค่ายมือถือ
“รหัสนี้มีจริง เป็นรหัสมาตรฐานทางอุตสาหกรรมของ GSM เรียกว่า GSM Network Code สำหรับการยกเลิก Call Forwarding ทั้งหมด แต่ว่าถามว่าจะใช้กับค่ายไหน ก็ต้องอยู่ที่ว่าค่ายนั้นเอาระบบมาใส่หรือไม่”
บริการ Call Forwarding เพื่อต้องการให้คนติดต่อเราได้ เช่นกรณีที่เราแบตหมดหรืออยู่นอกพื้นที่ ไปเข้าป่าเข้าเขา
บริการโอนสายในมือถือ หรือ Divert หรือ Call Forwarding คือการตั้งค่าให้เวลาคนโทรมา แล้วโอนสายต่อไปที่อื่น มี 4 เงื่อนไขให้เลือก คือ โอนทุกสาย โอนเมื่อสายไม่ว่าง โอนเมื่อสายว่างแต่ไม่คนรับ และโอนเมื่อติดต่อไม่ได้ เช่นปิดเครื่องหรือแบตหมด
“ถามว่า Call Forwarding มีประโยชน์ไหม ก็มี แต่ผู้บริโภคแต่ละคนต้องเลือกใช้ว่าจะใช้แบบไหนเงื่อนไขไหน ในต่างประเทศผู้บริโภคต้องตั้งค่าเอง ไม่ใช่บริการอัตโนมัติ แต่ในประเทศไทยมีบริการรับฝากข้อความ ถือเป็นรูปแบบหนึ่งของ Call Forwarding ซึ่งเราไม่เสียตังค์ แต่คนที่เสียเงิน เสียเปรียบคือญาติ หรือคนรู้จักของเราที่โทรเข้ามา”
สำหรับรหัส ##002# ได้ตรวจสอบกับ 5 ค่ายมือถือแล้วพบว่า AIS DTAC และ TRUEMOVE H ใช้ได้ แต่เมื่อกดแล้วจะยกเลิกบริการโอนสายทั้งหมด ไม่ใช่แค่ voicemail ส่วน TOT3G กับ My3G จะใช้รหัสนี้ไม่ได้ แต่ถ้าจะยกเลิก voicemail อย่างเดียวนั้น แต่ละค่ายก็มีวิธีการกดแตกต่างกันไป
“เป็นเรื่องที่ต้องเรียนรู้และยกเลิกให้เป็น วิธีที่ง่ายที่สุดคือโทรไปคอลล์เซ็นเตอร์ แต่คนที่ยกเลิกแบบออโต้ก็ต้องกดรหัสให้เป็น”
ดังนั้นเรื่องรหัส ##002# ควรแชร์หรือไม่ “เนื่องจากรหัสนี้บางค่ายใช้งานไม่ได้ ดังนั้นไม่ควรสุ่มสี่สุ่มห้า”
ทางที่ดีการปรับเปลี่ยนบริการใด ๆ ควรติดต่อศูนย์บริการจะดีที่สุด add LINE ของสำนักข่าวไทยไว้ เข้าไปที่เพิ่มเพื่อนแล้วพิมพ์ @TNAMCOT ถ้าได้รับแชร์อะไรมา อย่าเพิ่งแชร์ต่อ ส่งมาให้เราตรวจในชัวร์ก่อนแชร์. – สำนักข่าวไทย
