นนทบุรี 20 มี.ค. – กรมพัฒนาธุรกิจการค้าสร้างความเชื่อมั่นผู้ใช้บริการ ออกมาตรการเข้มรับมือโควิด-19 “ผู้ใช้บริการปลอดภัย – เจ้าหน้าที่ปลอดโรค”
นายวุฒิไกร ลีวีระพันธุ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเผยว่า ได้กำหนดมาตรการป้องกันโควิด-19 ที่กำลังระบาดอยู่ขณะนี้อย่างเร่งด่วน เนื่องจากกรมฯ เป็นหน่วยงานบริการภาครัฐที่มีภาคธุรกิจและประชาชนเดินทางเข้ามาขอรับบริการและติดต่อราชการจำนวนมาก ขณะเดียวกันกรมฯ ยังมีหน่วยให้บริการ (สำนักงานพัฒนาธุรกิจการค้าเขต) จำนวน 6 เขต กระจายอยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร ดังนั้น จึงจำเป็นต้องคำนึงถึงความปลอดภัยและความสะอาดปราศจากโรคทั้งของเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการและประชาชนผู้มาขอรับบริการ
ทั้งนี้ กรมฯ ได้ประชาสัมพันธ์เชิญชวน/ขอความร่วมมือผู้ประกอบการและประชาชนทำธุรกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกรมฯ ผ่านช่องทางออนไลน์ โดยกรมฯ เตรียมความพร้อมด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการไว้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว สามารถรองรับการใช้งานพร้อมกันได้เป็นจำนวนมาก อีกทั้งหากธุรกรรมนั้นต้องมีการชำระเงิน ก็สามารถชำระเงินผ่านช่องทาง e-Payment หลายธนาคารด้วยเช่นกัน ทำให้ผู้ใช้บริการไม่ต้องเดินทางเข้าไปในที่ชุมชนที่มีผู้คนจำนวนมาก ลดภาวะเสี่ยง ลดเวลา และประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
อย่างไรก็ตาม ขณะเดียวกันยังมีผู้ประกอบธุรกิจและประชาชนส่วนหนึ่งที่จำเป็นต้องเดินทางเข้ามาขอรับบริการและติดต่อราชการกับกรมฯ ดังนั้น จึงได้ออกมาตรการเพื่อปกป้อง/ป้องกันโรคแก่ผู้มาขอรับบริการและเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ยึดนโยบาย “ผู้ใช้บริการปลอดภัย เจ้าหน้าที่ปลอดโรค” เป็นเป้าหมายหลัก โดยกำหนดให้ทุกพื้นที่ภายในกรมฯ ต้องสะอาดปลอดโรคปลอดภัย ประกอบด้วย 1.ฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อไวรัส แบบเข้มข้น 99.99% (เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและไม่เป็นอันตรายต่อคน) ณ หน่วยให้บริการประชาชน/ห้องประชุม ทุก ๆ 3 วัน (หลังเลิกให้บริการ) และภายในห้องทำงานของเจ้าหน้าที่ทุกชั้น/ทุกสำนัก/ทุกกอง รวมทั้งบริเวณทางเดินเป็นประจำทุกสัปดาห์ (ฉีดพ่นวันเสาร์-อาทิตย์) 2.จัดบริการเจลแอลกอฮอร์ทำความสะอาดมือ แบบไม่ต้องใช้น้ำ บริเวณหน้าหน่วยให้บริการประชาชน และภายในห้องปฏิบัติงานเจ้าหน้าที่ทุกห้อง 3) แจกหน้ากากอนามัยแบบผ้าที่ช่วยกันฝุ่นละอองและเชื้อโรคทั่วไป มีแผ่นกรองอากาศด้านใน สามารถซักทำความสะอาดได้ มีอายุการใช้งานนาน 2 ปี แก่เจ้าหน้าที่กรมฯ ทุกคน
4.ทำความสะอาดภายในลิฟต์โดยสารและปุ่มกดทุกชั่วโมง 5.หลังเสร็จสิ้นการประชุม (ทุกห้องประชุม) ทุกครั้ง จะทำความสะอาดไมโครโฟน โต๊ะ เก้าอี้ ที่จับประตู ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ 6.ตรวจคัดกรอง (ตรวจวัดอุณหภูมิ) ผู้ใช้บริการทุกรายก่อนเข้ารับบริการ ณ หน่วยบริการ 7.กำหนดให้เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการทุกคน สวมหน้ากากอนามัยระหว่างปฏิบัติหน้าที่ทุกครั้ง 8.ยกเลิกหรือเลื่อนการจัดอบรม แต่ในกรณีที่ไม่สามารถเลื่อนการจัดอบรมได้ แต่จำกัดปริมาณคนลง 9.ไม่อนุญาตให้เจ้าหน้าที่เดินทางไปต่างประเทศ 10.ให้เจ้าหน้าที่หมั่นล้างมือทำความสะอาด11.กรณีที่มีญาติหรือผู้ใกล้ชิดของเจ้าหน้าที่เดินทางกลับจากต่างประเทศ (ประเทศกลุ่มเสี่ยง) หรือ สัมผัสใกล้ชิดกับผู้ติดเชื้อโควิด-19 ให้รีบแจ้งกรมฯ และกักตัวเองเป็นเวลา 14 วัน
ทั้งนี้ เชื่อว่ามาตรการฯ ดังกล่าวจะคงไว้จนกว่าโควิด-19 บรรเทาเบาบางลง หรือหมดสิ้นไป อย่างไรก็ตาม กรมฯ ยังคงให้ความสำคัญต่อการให้บริการแก่ภาคธุรกิจและประชาชนอย่างเต็มที่ ผู้รับบริการทุกรายจะได้รับการบริการที่ดีเยี่ยมเสมือนช่วงเวลาปกติ ทั้งนี้ เชื่อว่าหากทุกคนและทุกหน่วยงานร่วมมือร่วมใจ…ดูแลตัวเอง…ดูแลหน่วยงาน…เราก็จะสามารถผ่านพ้นวิกฤตนี้ไปได้ด้วยดีเช่นกัน สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า สายด่วน 1570 และ www.dbd.go.th”.-สำนักข่าวไทย
