ชุมพร 2 ก.ย.- ปลัดอำเภอสาวโร่แจ้งความ พร้อมร้องเรียนศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดชุมพร หลังซื้อรถเก๋งใหม่เอี่ยมขับไปทำงานได้สัปดาห์เดียว ปรากฏว่ามีน้ำแอร์ไหลท่วมนองพื้นรถ ขณะที่บริษัทขายรถบอกให้เอารถไปตากแดด
น.ส.นันทกานต์ ปานสงค์ อายุ 28 ปี ปลัดอำเภอเมืองชุพร นำหลักฐานเป็นคลิปวิดีโอและภาพถ่าย เข้าแจ้ง สภ.เมืองชุมพร เพื่อเป็นหลักฐาน ก่อนเดินทางไปร้องเรียนต่อศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดชุมพร หลังจากซื้อรถเก๋งคันหนึ่งใช้ขับไปทำงาน แต่ผ่านไป 1 สัปดาห์ ปรากฏว่าน้ำแอร์รั่วไหลนองพื้นรถ คาดว่าปัญหาเกิดจากการผลิต
น.ส.นันทกานต์ เล่าว่า ซื้อรถคันนี้มาจากกรุงเทพฯ เป็นรถมือ 1 ป้ายแดง เมื่อวันที่ 21 สิงหาคมที่ผ่านมา โดยวางเงินดาวน์ไป 300,000 บาท จากนั้นในเช้าวันที่ 30 สิงหาคม พบว่าพรมรองพื้นเจิ่งนองไปด้วยน้ำ จึงโทรศัพท์แจ้งไปยังบริษัทรถยนต์ ก่อนที่พนักงานคนดังกล่าวจะถามกลับว่า ได้เปิดกระจกรถทิ้งไว้จนฝนสาดเข้ามาหรือไม่ แต่ได้ชี้แจงไปว่าไม่ได้เปิด ยิ่งกว่านั้นกลับเสียความรู้สึกกับคำที่พนักงานคนดังกล่าวบอกว่า ให้เปิดประตูรถ และนำรถไปตากแดด ก่อนจะบอกว่าจะแจ้งผู้เกี่ยวข้องทราบเพื่อตรวจสอบ แต่ท้ายสุดเรื่องกลับเงียบหายไป
จากนั้นนำรถคันดังกล่าวไปตรวจเช็กที่ศูนย์บริการของรถยนต์ยี่ห้อนี้ และช่างบอกว่าอาจผิดพลาดมาจากโรงงานประกอบเกี่ยวกับการวางท่อน้ำแอร์ จึงทำให้มีน้ำรั่วสะสมที่พื้นรถ จากนั้นจึงมีการรายงานไปที่สำนักงานใหญ่ แต่เรื่องกลับเงียบหายไปอีก
ผู้ร้องเรียนระบุด้วยว่า เมื่อช่วงเช้าวันนี้ เข้าไปที่ศูนย์บริการในจังหวัด เพื่อขอหลักฐานและความคืบหน้าการแก้ไข แต่ถูกปฏิเสธ และเจ้าหน้าที่บอกว่า สำนักงานใหญ่จะเปลี่ยนให้แค่พรมที่เปียกน้ำ จึงมองว่าผู้ประกอบการต้องรับผิดชอบต่อลูกค้ามากกว่านี้ เพราะปัญหาที่เกิดขึ้นน่าจะมาจากการผลิต อีกทั้งทำให้ตนเองเสียโอกาสที่ต้องไปตามเรื่องเป็นระยะ ที่สำคัญมองว่าหากเปลี่ยนแค่พรม แต่ปัญหาที่แท้จริงไม่ได้แก้ อาจทำให้รถเสียหายหนักขึ้น.-สำนักข่าวไทย
