อุดรธานี 23 เม.ย.-ปมร้อนโลกออนไลน์กรณีมีผู้แจ้งเหตุผ่าน 1669 ที่อุดรธานี แต่กลับไปมีปากเสียงหวิดทะเลาะกับเจ้าหน้าที่ จนตัดสายไป ล่าสุด ผอ.รพ.อุดรธานี ได้รับรายงานแล้ว พร้อมแนะทั้ง 2 ฝ่าย ต้องใจเย็นๆ
จากกรณีเพจ “อุดร มีด่าน มีข่าว มีหมอลำ งานบุญ มีเหตุการณ์ต่างๆ บอกด้วย” มีผู้ใช้ชื่อ Panwisa Pansiw โพสต์คลิปเสียงการสนทนาระหว่างผู้หญิง ที่ระบุว่าโทรไป 1669 ศูนย์รับแจ้งเหตุและสั่งการการแพทย์ฉุกเฉิน จ.อุดรธานี หรือ ศูนย์กู้ชีพอุดรธานี และคุยกับเจ้าหน้าที่ผู้หญิง เมื่อวันที่ 21 เมษายน 2561 โดยมีการถามตอบเรื่องอาการและสถานที่ ก่อนจนลงด้วยประโยคว่า “น้องเอาคนป่วยมาเองนะ” แล้ววางสายทิ้ง โดยมีผู้แสดงความคิดเห็นการทำหน้าที่ของ 1669 ที่รับโทรศัพท์ในทางลบ
นายแพทย์ธรรมนูญ วิสิฐธนวรรธ ผอ.รพ.ศูนย์อุดรธานี เปิดเผยว่าได้รับรายงานเรื่องนี้แล้ว และอยากจะชี้แจงว่า สำหรับเจ้าหน้าที่ 1669 เวลารับเหตุมาแล้ว เจ้าหน้าที่จะซักถามเพื่อประกอบการตัดสินใจ ว่าจะเอาอุปกรณ์ไปในรถกู้ชีพ สมควรจะเตรียมมากเตรียมน้อย มีเหตุแทรกซ้อนไหมบางทีเรื่องนี้ เราเองอาจจะรำคาญ แต่ประชาชนต้องทำความเข้าใจ เจ้าหน้าที่ต้องซักประวัติทุกคน เรามีทรัพยากรจำกัด เหตุแต่ละวันมีมากมาย เราต้องซักถามอย่างละเอียด ทั้งอาการเป็นอย่างไร ที่อยู่ให้แม่นๆ ว่าอยู่ตรงจุดไหน พร้อมยอมรับเจ้าหน้าที่อาจไม่สามารถตอบสนองเหตุได้ทุกเหตุการณ์ ส่วนกรณีของน้องที่อยู่กู้ชีพ 1669 นั้น ได้มีโอกาสได้พูดคุยแล้วหลังจากมีข่าวออกไป เบื้องต้นน้ำเสียงคนเราก็ไม่เหมือนกัน อย่างกรณีน้องเขาหลังจากนี้ต่อไปให้เขาปรับปรุงการพูด แต่คงยังไม่ย้ายไปทำงานที่อื่น เพราะเขาเป็นวิชาชีพที่ทำงานในด้านนี้อยู่แล้ว
น.ส.พรรณวิสา ขอสงวนนามสกุล อายุ 23 ปี ชี้แจงทางโทรศัพท์ว่า เป็นคนโพสต์เอง โดยไม่มีเจตนาที่จะประจาน แต่อยากให้เข้าใจว่า เรื่องที่เกิดขึ้นเขาน่าจะพูดดีกว่านี้ ไม่ใช่ไล่ให้เราไปส่งเอง หากเป็นคนป่วยอาการหนักจะเป็นอย่างไร ส่วนที่นำไปโพสต์เพียงแค่อยากให้คนอื่นรู้ว่า ไม่อยากให้ทิ้งคนไข้แบบนี้นะ ไม่ใช่มาตัดสายทิ้งแบบนี้ ถ้าใจขาดกลางถนนจะเป็นอย่างไร ไม่ใช่ว่า 1669 ไม่ดี ที่ผ่านมาดีทุกครั้ง ใส่ใจทุกครั้ง ผิดกับครั้งนี้ โดยพรุ่งนี้จะเดินทางไปพบ ผอ.รพ.ศูนย์อุดรธานี ในช่วงเวลาบ่ายโมง เพื่อปรับความเข้าใจและขอโทษเรื่องที่เกิดขึ้น.-สำนักข่าวไทย
