กรุงเทพฯ 1ก.ค.- โอนเงินได้แล้วพร้อมเพย์ เน็ตแบงก์ หลังขัดข้อง 3 ชั่วโมง ผู้ใช้บ่นระนาว สมาคมธนาคารไทยขออภัยในความไม่สะดวก
ตามที่สมาคมธนาคารไทยแจ้งการขัดข้องในการทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างธนาคารผ่านช่องทาง Mobile Banking และ Internet Banking ในช่วงเวลาประมาณ 14.00 -17.00 น. ของ วันที่ 1 กรกฎาคม 2566 ซึ่งส่งผลกระทบให้ทำธุรกรรมต่างธนาคารไม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
สมาคมธนาคารไทยขอเรียนว่า เหตุขัดข้องดังกล่าวได้รับการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ขณะนี้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างทางธนาคารได้ตามปกติตามช่องทางดังกล่าว และธนาคารได้ปรับปรุงรายการธุรกรรมเข้าบัญชีที่ล่าช้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว สำหรับลูกค้าบางส่วนที่โอนเงินแล้วมีการตัดบัญชีแต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงินนั้นได้ ทางธนาคารจะดำเนินการปรับปรุงบัญชีโดยเร่งด่วนให้กับท่านภายในวันที่ 2 กรกฎาคม 2566 ไม่เกินเวลา 19.00 น. จึงขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
ทั้งนี้ จากปัญหาดังกล่าวผู้ใช้บริการวิจารณ์กันเป็นจำนวนมาก เพราะที่ผ่านมาใช้บริการเน็ตแบงก์ พร้อมเพย์ ตามนโยบายของภาครัฐและธนาคารที่รณรงค์ใช้เน็ตแบงก์ตามทิศทางสังคมไร้เงินสด .-สำนักข่าวไทย
