กองปราบปราม 23 ก.พ.-กลุ่มผู้เสียหายรวมตัวเข้าร้องทุกข์กับตำรวจกองปราบปราม หลังซื้อบัตรกำนัลท่องเที่ยวกับบริษัทเอกชน แต่ไม่สามารถนำไปใช้ได้รวมมูลค่าความเสียหายขณะนี้มีมากกว่า 10 ล้านบาท
ตัวแทนผู้เสียหายจากการซื้อบัตรท่องเที่ยว ประมาณ 30 คน ร้องทุกข์กับพนักงานสอบสวนที่ กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ ปคบ. จากกรณีซื้อบัตรท่องเที่ยวจากบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง แล้วบัตรไม่สามารถนำไปใช้งานได้
นางสาวปภาดา ศรีพสุธา ผู้เสียหาย เปิดเผยว่า ส่วนตัวทำธุรกิจท่องเที่ยวและจัดหาโปรโมชั่นการท่องเที่ยวจากบริษัท มาจำหน่ายต่อให้กับนักท่องเที่ยว ได้ซื้อบัตรท่องเที่ยวประเภทบ้านพูลวิลล่า คอนโด ล่องเรือ ร้านอาหาร รวมถึงกิจกรรมการท่องเที่ยวอีกหลายประเภท กับบริษัทดังกล่าวซึ่งมีสำนักงานในเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี เมื่อช่วงเดือนกันยายน หลังจากติดตามชมการโฆษณา จากการถ่ายทอดสดผ่านเพจเฟซบุ๊ก พบว่า มีศิลปิน ดารา มาร่วมงานเชิญชวน ทำให้เชื่อมั่น ว่า จะไม่เกิดการโกง หรือ มีปัญหาในการซื้อ ขาย กัน ซึ่งในระยะแรก ลูกค้าที่ซื้อบัตรไป สามารถเข้าใช้บริการได้ปกติ จนในเดือนพฤศจิกายน 2564 เริ่มมีลูกค้า ร้องเรียนว่า ไม่สามารถใช้บัตรเข้ารับบริการได้ ซึ่งทำให้ตัวเองต้องคืนเงินลูกค้าและบางรายมีการแจ้งความดำเนิคดีด้วย ส่วนการติดต่อกับบริษัทดังกล่าวได้พยายามทวงถาม ถึงสาเหตุของปัญหาต่างๆ ตัวแทนบริษัท ก็อ้างว่า จะหาที่พักอื่น หรือ โปรแกรมการท่องเที่ยวอื่นๆ ทดแทนแต่จะไม่มีการคืนเงินในทุกกรณี
ขณะเดียวกันมีผู้ซื้อบัตรท่องเที่ยว โปรแกรมล่องเรือทานอาหารเจ้าพระยา แต่เมื่อถึงวันกำหนดไปถึงเรือแล้ว เจ้าหน้าที่เรือแจ้งว่า บัตรไม่สามารถขึ้นเรือได้ เพราะบริษัทผู้จำหน่ายบัตรยังไม่ชำระค่าบริการ
ส่วนนางสาวการันตี อุทาโย เจ้าของบ้านพูลวิลล่าในเมืองพัทยา ได้ทำสัญญาให้เช่าบ้าน 2 หลัง กับบริษัทดังกล่าว เป็นเวลา 1 ปี เริ่มในเดือนกันยายนปีที่ผ่านมา ได้รับความเสียหายจากบริษัทผิดนัดชำระค่าเช่าบ้านรวมถึงไม่มีการชำระค่าน้ำ ค่าไฟ มาประมาณ 3 เดือนแล้ว โดยตามเงื่อนไขสัญญา มีอำนาจยกเลิกสัญญาจึงยกเลิกและเข้าปิดบ้านทั้ง 2 หลัง ซึ่งปรากฏภายหลังว่า ตัวแทนบริษัทมีการกล่าวหา ผ่านสื่อท้องถิ่น ว่า เหตุที่ลูกค้าเข้าพักไม่ได้เพราะเจ้าของบ้านปิดบ้านและทำผิดสัญญา ทำให้เข้าร้องทุกข์กับ ปคบ. เพราะนอกจากทรัพย์เสียหายแล้วยังกระทบชื่อเสียงด้วย
นอกจากนี้ ยังมีลูกจ้างของบริษัทดังกล่าวจำนวน 84 คน ร่วมเข้าร้องทุกข์ด้วย เพราะไม่ได้รับค่าจ้างหลายเดือนแล้ว พร้อมเปิดเผยด้วยว่า บริษัท ยังได้ติดค้างค่าวัตถุดิบปรุงอาหารกับร้านอาหารต่างๆ ที่เป็นคู่ค้าทางธุรกิจกัน อีกหลายแห่ง มูลค่านับล้านบาท
สำหรับผู้เสียหายมีในหลายจังหวัด โดยแบ่งออกได้ 4 กลุ่ม คือ ผู้เสียหายที่ซื้อแล้วเข้าพักเอง ,ผู้เสียหายซื้อเพื่อไปขายต่อ ,ผู้เสียหายที่เป็นเจ้าของอสังหาริมทรัพย์ ให้บริษัทฯ เช่า แต่ไม่ได้รับค่าเข่า และผู้เสียหายที่เป็นพนักงานบริษัท ไม่ได้รับเงินเดือน
ขณะที่ประวัติของตัวแทนบริษัทกังกล่าว พบว่า เคยถูกนักท่องเที่ยวแจ้งความเอาผิด ในคดีลักษณะเดียวกันมาแล้วในช่องกลางปี ที่ผ่านมา .-สำนักข่าวไทย