นนทบุรี 22 ก.ค. – กรมพัฒนาธุรกิจการค้าจับมือ Shopee – Lazada จัดกิจกรรม “1 ร้าน 1 live” เดินหน้าสร้างประสบการณ์ร้านค้า เพิ่มยอดขายให้ปังบนโลกออนไลน์ หวังกำจัดจุดอ่อน เพิ่มจุดแข็งสร้างความยั่งยืนให้ธุรกิจด้วยความเป็นมืออาชีพ
นายทศพล ทังสุบุตร อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่าการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อภาพรวมเศรษฐกิจทุกระดับ ตั้งแต่พื้นฐานถึงระดับประเทศและระดับโลก ทำให้การประกอบธุรกิจเกิดการหยุดชะงัก หลายธุรกิจต้องปิดกิจการลง และหลายธุรกิจต้องทำทุกวิถีทางเพื่อประคับประคองให้กิจการผ่านพ้นวิกฤติครั้งนี้ไปให้ได้ รวมทั้ง มีการปรับกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจให้สอดรับกับวิถีชีวิตใหม่ของผู้บริโภคมากขึ้น ทั้ง New Normal และ Next Normal โดยช่องทางออนไลน์ได้รับการยกย่องว่าเป็นช่องทางการตลาดที่ช่วยแก้ไขวิกฤตให้ผู้ประกอบการได้ส่วนหนึ่ง เนื่องจากสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว ตรงกลุ่มเป้าหมาย ผนวกกับระบบขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ของไทยมีประสิทธิภาพ มีให้เลือกใช้บริการหลากหลายแบรนด์ ยิ่งช่วยเกื้อหนุนให้การค้าออนไลน์ของไทยได้รับความนิยมแบบก้าวกระโดด และคาดว่าจะเป็นช่องทางการตลาดอันดับหนึ่งของโลกที่ผู้ประกอบการนำมาใช้ในการดำเนินธุรกิจ ส่งผลให้เกิดการพัฒนาและหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อให้ช่องทางออนไลน์เข้าถึงและโดนใจผู้บริโภคมากที่สุด
ทั้งนี้ เพื่อให้ผู้ประกอบการไทยใช้ช่องทางออนไลน์ในการขยายตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างยอดขายให้แก่ธุรกิจ กรมฯ จึงได้ร่วมมือกับตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Marketplace) ขนาดใหญ่ ได้แก่ Shopee และ Lazada จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายเพื่อสร้างรายได้ให้กับผู้ประกอบการ รวมถึง ส่งเสริมและผลักดันให้ผู้ประกอบการไทยที่ยังไม่ได้ทำการค้าผ่านระบบออนไลน์เข้าสู่ช่องทางอี-คอมเมิร์ซมากขึ้น ช่วยขยายตลาดให้ครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมาย สร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจและมูลค่าทางการค้า พร้อมกระตุ้นเศรษฐกิจฐานรากของประเทศให้ขับเคลื่อนไปข้างหน้าด้วยความเข้มแข็ง สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ชาติที่มุ่งยกระดับผู้ประกอบการไทยให้สามารถแข่งขันได้ในยุคดิจิทัลอย่างสมบูรณ์
อย่างไรก็ตาม การปรับตัวให้ทันต่อสถานการณ์และกระแสนิยมปัจจุบันเป็นปัจจัยสำคัญที่พ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์ควรให้ความใส่ใจเป็นพิเศษ เนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่ทำงานที่บ้าน (Work from Home) และปฏิบัติตามนโยบายของรัฐบาล ‘อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ’ มีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมหันมาซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์และนิยมเลือกซื้อ/เลือกดูสินค้าในรูปแบบไลฟ์สด (live) มากขึ้น ดังนั้น กิจกรรมที่กำลังจะดำเนินการคือสนับสนุนให้ผู้ประกอบการที่ขายสินค้าผ่าน Shopee ให้นำเสนอสินค้าโดยการไลฟ์สด (Live) ผ่าน Shopee Live และ ผู้ประกอบการที่ขายสินค้าผ่าน Lazada ให้นำเสนอสินค้าโดยการไลฟ์สด (Live) ผ่าน LazLive ภายใต้แนวคิด ‘1 ร้าน 1 live’ เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการขายสินค้าในรูปแบบที่กำลังเป็นที่นิยมของผู้บริโภค นอกจากนี้ ยังมีการแจกคูปองส่วนลดร้านค้า เพื่อเพิ่มการมองเห็นร้านค้าออนไลน์ของผู้ประกอบการในการเข้าถึงผู้ซื้อ เป็นการเพิ่มยอดขายสร้างรายได้ให้ผู้ประกอบการไทยอีกทางหนึ่ง
ทั้งนี้ การติดตามข่าวสารและปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น การปรับเปลี่ยนวิธีการนำเสนอสินค้าให้มีความหลากหลาย ทันสมัย น่าสนใจ จะเป็นการสร้างความได้เปรียบคู่แข่งขันในตลาด แต่สิ่งสำคัญที่สุด คือ ต้องไม่ละทิ้งความเป็นตัวเอง เพราะเป็นจุดแข็งที่ใครก็ลอกเลียนแบบไม่ได้ ดังนั้น กิจกรรม ‘1 ร้าน 1 live : ติดปีกธุรกิจออนไลน์สร้างรายได้ฝ่าวิกฤตโควิด-19’ จึงเป็นกิจกรรมที่จะช่วยกระตุ้นยอดขายและเสริมสร้างเทคนิคให้เอสเอ็มอี (SMEs) นำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ขยายโอกาสทางธุรกิจ ต่อยอดให้ธุรกิจสามารถอยู่รอดในยุคโควิด-19 พร้อมก้าวสู่การเป็นนักการค้าออนไลน์มืออาชีพที่สร้างความได้เปรียบในทุกด้าน
นอกจากนี้ จากผลสำรวจของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลให้ผู้บริโภคหันมาใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้น โดยในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2564 (มกราคม – มิถุนายน) ร้อยละ 76 ของผู้บริโภคได้ให้ความเห็นว่าปัจจัยด้านความสะดวกเป็นสิ่งสำคัญอันดับ 1 ในการเลือกร้านค้าและเลือกซื้อสินค้า และผู้บริโภคกว่าร้อยละ 81 ต้องการประสบการณ์ซื้อสินค้าผ่านทาง e-Commerce ที่คล่องตัว ไม่ติดขัดหรือสะดุด ดังนั้น ผู้ประกอบการออนไลน์จึงต้องปรับปรุงและพัฒนาช่องทางการตลาดออนไลน์ของตนเองให้ตอบโจทย์และอำนวยความสะดวกแก่ผู้บริโภคมากที่สุด ซึ่งทำให้ผู้ประกอบการมีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้นต่อไป.-สำนักข่าวไทย
