สมุทรปราการ 13 พ.ค. – เมกาบางนาชูแคมเปญ “ห่างกันอย่างโปร” เสริมมาตรการเข้มให้ลูกค้าช้อปปิ้งปลอดภัยแบบมีระยะ พร้อมเปิดบริการ
พล.ท.สัณทัศน์ นันทิภาคย์หิรัญ รองผู้บัญชาการ หน่วยบัญชาการทหารพัฒนา กองบัญชาการกองทัพไทย และหัวหน้าชุดมาตรการผ่อนคลายส่วนกลาง (สสน.นทพ.) รวมถึงหน่วยงานจากจังหวัดสมุทรปราการ เข้าตรวจสอบความพร้อมในการเปิดให้บริการที่ศูนย์การค้าเมกาบางนา
นางสาวปพิตชญา สุวรรณดี กรรมการผู้จัดการ ศูนย์การค้าเมกาบางนา กล่าวว่า ศูนย์การค้าเมกาบางนา เตรียมมาตรการเพื่อดูแลลูกค้าที่จะกลับมาใช้บริการ โดยภายในศูนย์ฯ จะทำการรณรงค์มาตรการต่าง ๆ ภายใต้แคมเปญ “Social Distancing Expert” หรือ “ห่างกันอย่างโปร” เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจถึงการปฎิบัติตัวตั้งแต่ก่อนเดินทางมาใช้บริการและตลอดช่วงเวลาเมื่อเข้ามาใช้บริการภายในศูนย์ฯ ผ่านแผนปฏิบัติงาน “Social4Carings” เพื่อรับประกันความสะอาดและสุขอนามัยที่ดีของลูกค้าทุกคนที่มาใช้บริการที่เมกาบางนา
สำหรับแผนปฏิบัติงาน “Social4Carings” ประกอบด้วย 1. Social Distancing มาตรการการรักษาระยะห่างทางสังคม ไม่ว่าจะเป็นการจำกัดจำนวนของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ซึ่งให้คงระยะห่าง 1 เมตร หรือไม่เกิน 20 คนต่อพื้นที่ 100 ตารางเมตร การกำหนดเพื่อเว้นระยะห่างในพื้นที่ที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น เช่น ลิฟต์ ห้องน้ำ ที่นั่งส่วนกลาง หรือจุดรอรถโดยสาร การกำหนดระยะห่างและวิธีการของลูกค้าในการซื้อสินค้าและรับบริการต่าง ๆ ภายในศูนย์ฯ เช่น การสร้างระบบนัดหมายบริการ เพื่อลดการนั่งรอหรือคิวภายในศูนย์ฯ เป็นต้น
2.Social Caring for Customers มาตรการร่วมรับผิดชอบต่อสังคมและลูกค้า เพื่อดูแลลูกค้าและผู้ที่เข้ามาใช้บริการที่เมกาบางนาอย่างดีที่สุด อาทิ การตรวจวัดอุณหภูมิคัดกรองลูกค้าทุกจุดทางเข้าหลัก, Big Cleaning ก่อนการเปิดให้บริการตามประกาศ และทำต่อเนื่องเป็นประจำทุกสัปดาห์ พร้อมทั้งทำความสะอาดพื้นที่ส่วนกลางก่อนและหลังเวลาทำการศูนย์ฯ เป็นประจำทุกวัน ขณะเดียวกันจะทำความสะอาดส่วนกลางโดยเน้นจุดสัมผัสของลูกค้าทุก ๆ 30 นาที ในระหว่างเวลาทำการของศูนย์ฯ และขอความร่วมมือให้ผู้มาใช้บริการสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาเข้ามาใช้บริการ เป็นต้น
3.Social Self-Care for Staff มาตรการสำหรับพนักงานและเจ้าหน้าที่ที่มาปฏิบัติงาน อาทิ ตรวจวัดอุณหภูมิของพนักงานและเจ้าหน้าที่ทุกคนที่เข้ามาปฎิบัติหน้าที่ กำหนดให้เจ้าหน้าที่บริการทุกจุดสวมใส่หน้ากากอนามัยและ Face Shield ตลอดเวลาที่ปฏิบัติงาน พร้อมจัดอบรม สร้างความเข้าใจให้พนักงานป้องกันและปฏิบัติอย่างถูกต้อง และ 4.Social Care for Community มาตรการร่วมรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชนโดยรอบ โดยเพิ่มมาตรการการแยกขยะและจัดให้แยกขยะหน้ากากอนามัยออกจากขยะทั่วไป พร้อมสร้างความเข้าใจกับชุมชนเกี่ยวกับการลดการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ขณะเดียวกันจัดบริการเดลิเวอรี่ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า
ทั้งนี้ หากมีการผ่อนปรนให้เปิดห้างวันที่ 17 พฤษภาคม 2563 นั้น ยอมรับว่าคาดการณ์ได้ไม่ง่ายนักว่าจะมีจำนวนลูกค้ากลับมามากน้อยเพียงใด แต่ย้ำว่าเมกาบางนาเตรียมความพร้อมทุกมาตรการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า โดยทางศูนย์การค้าไม่ได้จำกัดเวลาในการเข้ามาใช้บริการ แต่เชื่อว่าลูกค้าจะตระหนักถึงความปลอดภัยและสุขอนามัย ตามวิถี New normal โดยคาดระยะเวลาที่ลูกค้าจะเข้ามาใช้บริการภายในศูนย์ฯ ไม่เกิน 2 ชั่วโมงต่อราย
ส่วนการช่วยเหลืออัตราค่าเช่าให้กับผู้ค้าภายในศูนย์การค้านั้น ในช่วงระหว่างที่ปิดบริการทางศูนย์ฯ ปรับลดค่าเช่าให้ผู้เช่าอยู่แล้ว โดยหลังจากศูนย์การค้าเปิดให้บริการจะพิจารณาค่าเช่าตามความเหมาะสมอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ย้ำว่าผู้เช่าทั้งหมดมีความพร้อมในการกลับมาให้บริการหลังเปิดห้างเกือบ 100%
ทั้งนี้ ยอมรับว่าการดำเนินธุรกิจของศูนย์ฯ มีปัญหาบ้าง เช่น ร้านขายเสื้อผ้าที่มีลูกค้ามาลองชุด และร้านตัดผม จำเป็นต้องปรับรูปแบบการให้บริการที่สะอาด ถูกสุขอนามัย และปลอดภัย ซึ่งต้องจัดเตรียมมาตรการรองรับต่อไป . – สำนักข่าวไทย
