หมอชิต 12 เม.ย. – สคบ.ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรณรงค์การใช้บริการรถโดยสารประจำทางช่วงสงกรานต์ พร้อมเตือนอย่าเชื่อทัวร์หลอกท่องเที่ยวราคาถูก
นายออมสิน ชีวะพฤกษ์ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะประธานคณะกรรมการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) พร้อมด้วยพลตำรวจตรีประสิทธิ์ เฉลิมวุฒิศักดิ์ เลขาธิการ สคบ. พลตำรวจตรีประเสริฐ พัฒนาดี ผู้บังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาทิ กรมการขนส่งทางบก กรมการค้าภายใน สำนักงานเขตจตุจักร สมาคมเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค และเจ้าหน้าที่ สคบ. ร่วมกันรณรงค์การใช้บริการรถโดยสารประจำทางช่วงเทศกาลสงกรานต์ ณ สถานีขนส่งหมอชิต
ทั้งนี้ ในช่วงเทศกาลผู้บริโภคที่พักอาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานครจะเดินทางท่องเที่ยวและกลับภูมิลำเนาจำนวนมากและจะนิยมใช้บริการรถโดยสารประจำทางในการเดินทาง ส่งผลให้ สคบ.ได้รับข้อร้องเรียนจากผู้บริโภคเกี่ยวกับปัญหาการใช้บริการดังกล่าว เช่น รถโดยสารประจำทางเก็บค่าโดยสารเกิน ไม่จัดส่งปลายทางที่กำหนด รถโดยสารที่นำมาให้บริการมีความชำรุดบกพร่อง สัมภาระสูญหาย ทำให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหายหรือได้รับผลกระทบจากกรณีดังกล่าว ดังนั้น สคบ.จึงร่วมรณรงค์เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ให้ผู้บริโภคตระหนักถึงสิทธิของตนในการใช้บริการรถโดยสารประจำทาง ประกอบกับขอความร่วมมือผู้ประกอบการไม่ให้เอาเปรียบผู้บริโภคและมีการเฝ้าระวังความไม่ปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นจากการให้บริการช่วงเทศกาลสงกรานต์นี้ พร้อมรณรงค์ไม่ให้ใช้กระบอกฉีดน้ำแรงดันสูงเล่นสงกรานต์ ผู้ขายมีโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 500,000 บาท ผู้ผลิต-นำเข้ามีโทษจำคุกไม่เกิน 10 ปี หรือปรับไม่เกิน 1 ล้านบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
นายออมสิน กล่าวว่า วันแรกของเทศกาลสงกรานต์ปีนี้มีผู้เสียชีวิตกว่า 30 คน และบาดเจ็บกว่า 400 คน แล้ว จึงอยากขอให้ผู้ที่ใช้รถใช้ถนนเพิ่มความระมัดระวังในการใช้รถใช้ถนน และหากถูกเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการใช้บริการรถโดยสารประจำทาง สามารถร้องเรียนได้ที่ สคบ. สายด่วน 1166 หรือร้องเรียนผ่านระบบออนไลน์ www.ocpb.go.th หรือร้องเรียนด้วยตนเองที่ สคบ. ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่พร้อมรับฟังปัญหาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับข้อร้องเรียนต่าง ๆ หรือสายด่วน 1135 บก.ปคบ.
ส่วนกรณีหลอกขายตั๋วทัวร์ญี่ปุ่นราคาถูกนั้น นายออมสิน กล่าวว่า ขณะนี้กำลังให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเร่งตรวจสอบ พร้อมเตือนประชาชนอย่าหลงเชื่อคำเชิญชวนของทัวร์ลักษณะนี้ หากมีข้อสงสัยสามารถแจ้ง สคบ.ตรวจสอบก่อนได้ .-สำนักข่าวไทย
