ทีโอที 6 ก.พ. – กปภ.จับมือทีโอที ยกระดับการบริการประชาชนเข้าถึง-รวดเร็วขึ้น เตรียมพัฒนาสู่ระบบ One Stop Service Management ให้บริการครบวงจรในจุดเดียว
นายเสรี ศุภราทิตย์ ผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) และนายมนต์ชัย หนูสง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ร่วมลงนามบันทึกข้อตกลง (MOU) ว่าด้วยการใช้ทรัพยากรร่วมกัน พร้อมแลกเปลี่ยนพัฒนาองค์ความรู้ผนึกกำลัง เพื่อเพิ่มศักยภาพการให้บริการประชาชน โดยนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาพัฒนาปฏิรูปกระบวนทัศน์การทำงานและการให้บริการของภาครัฐในการให้บริการประชาชนตามแนวนโยบายของรัฐบาลในการขับเคลื่อนการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันทางเศรษฐกิจของประเทศ สร้างโอกาสในการใช้บริการของภาครัฐอย่างเท่าเทียม
ทั้งนี้ นายเสรี ยอมรับว่า กปภ.เข้าถึงและให้บริการประชาชนได้เพียงร้อยละ 20 ของจำนวนหมู่บ้านทั่วประเทศ เนื่องจากข้อจำกัดด้านทรัพยากร โดยในอนาคตจะขยายการให้บริการน้ำประปาครบทุกหมู่บ้านทั่วประเทศ โดยจะมีการจัดตั้งคณะทำงานระหว่างทีโอที และ กปภ. เพื่อพัฒนานวัตกรรมการให้บริการที่มีประชาชนและภาคธุรกิจเป็นศูนย์กลางในการพัฒนาข้อมูลสารสนเทศ ระบบศูนย์ข้อมูลอินเทอร์เน็ต การปรับปรุงโครงข่ายสื่อสาร เพื่อบริหารงานและการให้บริการประชาชนด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัย โดยมุ่งเน้นการพัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศ ระบบศูนย์ข้อมูลอินเทอร์เน็ต โครงข่ายและระบบสื่อสารข้อมูลความเร็วสูงให้มีประสิทธิภาพ พร้อมพัฒนาแอพพลิเคชั่น เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถชำระค่าบริการและแจ้งซ่อมได้ทันที ในอนาคตอาจจะมีการพัฒนาสู่ระบบ One Stop Service Management ให้บริการครบวงจรในจุดเดียว เพื่อสามารถให้บริการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นและลดการลงทุนที่ซ้ำซ้อน
นายมนต์ชัย กล่าวว่า ทีโอที จะเข้ามาพัฒนาระบบบริหารจัดการข้อมูลของ กปภ.ให้มีประสิทธิภาพ พร้อมเข้าถึงประชาชนทั่วประเทศได้ในเวลาอันรวดเร็ว พร้อมพัฒนาแอพพลิเคชั่น เพื่อให้ผู้ใช้บริการ กปภ. สามารถติดตามข้อมูลข่าวสารและบริการได้ง่ายและสะดวกขึ้น คาดว่ามีความชัดเจนภายในเดือนมิถุนายน 2560
ทั้งนี้ ยังเปิดเผยความคืบหน้าการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลประสิทธิภาพสูงให้กับหมู่บ้านทั่วประเทศในปี 2559 ดำเนินการไปแล้วกว่า 35,000 หมู่บ้านทั่วประเทศ ปีนี้จะเดินหน้าต่อเนื่องอีก 24,700 หมู่บ้านทั่วประเทศใน 5 ภูมิภาค มั่นใจจะทำให้เกิดการผลิตสินค้าเชิงนวัตกรรม พร้อมขับเคลื่อนประเทศด้วยเทคโนโลยี ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม เพื่อก้าวสู่ประเทศไทย 4.0.-สำนักข่าวไทย
