กรุงเทพฯ 28 ก.พ. – ผู้ประกอบการรถทัวร์เร่งปรับตัว คนกลัวโควิด-19 งดเดินทาง ทำยอดใช้บริการลด 20%
สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ทำให้ความต้องการเดินทางของประชาชนไปยังจุดต่าง ๆ ลดลง ส่งผลให้ความต้องการใช้บริการรถโดยสารประจำทางลดน้อยลงอยู่แล้ว เนื่องจากผู้โดยสารบางส่วนหันไปใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ำยิ่งซ้ำเติมสถานการณ์ทางธุรกิจให้แย่ลงไปอีก
สำหรับบรรยากาศการเดินทางไปจุดหมายปลายทางแหล่งท่องเที่ยวทั้งเมืองหลักเมืองรองต่างจังหวัดทั่วประเทศมีผู้โดยสารลดลงอย่างเห็นได้ชัด จากการสำรวจของสำนักข่าวไทยที่สถานีขนส่งหมอชิตพบว่ามีผู้โดยสารมาใช้บริการวันนี้ค่อนข้างบางตา ทั้งในส่วนของรถโดยสารประจำทางปรับอากาศและรถตู้ที่วิ่งให้บริการเส้นทางต่างจังหวัด
นางเครือวัลย์ วงศ์รักมิตร ประธานกรรมการ บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด กล่าวว่า ความวิตกกังวลเกี่ยวกับการระบาดของไวรัสปอดอักเสบ หรือโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อจำนวนลูกค้าผู้ใช้บริการรถโดยสารลดลงเฉลี่ยประมาณ 20% จากปกติวิ่งรวม 360 เที่ยวต่อวัน ปัจจุบันลดลงเหลือประมาณ 300 เที่ยวต่อวัน เส้นทางที่ได้รับผลกระทบมากคือเมืองท่องเที่ยวหลัก เช่น เชียงใหม่ เชียงราย และเมืองท่องเที่ยวสำคัญ ๆอย่างไรก็ตาม การเดินทางกลุ่มลูกค้าที่ไปทำงานยังไม่ลดลงมากนัก
ส่วนสถานการณ์ระบาดของไวรัสโควิด-19 จะต่อเนื่องนาน หรือรัฐบาลประกาศยกระดับการระบาดเข้าสู่ระยะที่ 3 ผลกระทบต่อธุรกิจรถโดยสารประจำทางก็จะทวีความรุนแรงขึ้นไปอีก ผู้ประกอบการธุรกิจรถโดยสารประจำทางจำเป็นต้องเร่งปรับตัวหลายด้านทั้งมาตรการด้านความปลอดภัยของตัวรถโดยสารที่ขณะนี้ในส่วนของบริษัทนครชัยแอร์ดำเนินการอย่างเต็มที่ เพื่อรับรองผู้โดยสารที่เข้ามาใช้บริการ
สำหรับมาตรการดูแลสุขอนามัยของลูกค้าผู้ใช้บริการนครชัยแอร์นั้น เริ่มตั้งแต่การดูแลทีมงาน โดยรณรงค์ให้รักษาสุขภาพ ทานอาหารที่เหมาะสม ดื่มน้ำให้เพียงพอ ออกกำลังกาย รักษาสุขภาพและรักษาความสะอาดภายในสำนักงาน ส่วนมาตรการดูแลสุขอนามัยของลูกค้า ทางนครชัยแอร์ดูแลภายในห้องโดยสารของรถ พร้อมกำหนดให้พนักงานที่สัมผัสกับลูกค้าต้องสวมใส่หน้ากากอนามัย พร้อมทำความสะอาดห้องโดยสารให้มีความสะอาด พร้อมมีเจลล้างแอลกอฮอล์ 70% ไว้บริการที่ชานชลาและสถานีเดินรถ
ส่วนมาตรการเกี่ยวกับการปรับลดต้นทุนการดำเนินธุรกิจ ซึ่งจำเป็นต้องลดค่าใช้จ่ายต่าง ๆ แต่ในส่วนต้นทุนด้านที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรนั้น ทางนครชัยแอร์ยืนยันว่าทางเลือกนี้จะเป็นทางเลือกสุดท้าย และจะให้มีผลกระทบน้อยที่สุด เช่น ขอให้มีการลดวันทำงาน หรือหยุดงานบางวันโดยไม่จ่ายค่าตอบแทน
ด้านบริการแท็กซี่ของนครชัยแอร์ หรือ All Thai Taxi ซึ่งมี 300 คัน ให้บริการในปัจจุบันก็ได้รับผลกระทบบ้าง สำหรับสถานการณ์ที่ผู้ประกอบการรถโดยสารประจำทางเผชิญอยู่ในปัจจุบันได้มีการส่งข้อมูลแจ้งให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างกรมการขนส่งทางบกแล้ว.-สำนักข่าวไทย