สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค 22 พ.ย.-รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานการลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือการจำหน่ายกระเช้าของขวัญและการส่งเสริมการขายในช่วงเทศกาลปีใหม่ ระหว่างกันของผู้ประกอบการ เพื่อประชาชน ในฐานะผู้บริโภค ซื้อกระเช้าของขวัญปีใหม่ได้สินค้าที่มีคุณภาพดี
นายเทวัญ ลิปตพัลลภ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะประธานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานการลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือการจำหน่ายกระเช้าของขวัญและการส่งเสริมการขายในช่วงเทศกาลปีใหม่ พ.ศ.2563 ระหว่างกันของผู้ประกอบการ ห้างสรรพสินค้า ศูนย์จำหน่ายสินค้า และผู้ประกอบการ การจำหน่ายกระเช้าของขวัญปีใหม่ รวมทั้งสิ้น 21 หน่วยงาน กับ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เพื่อประชาชน ในฐานะผู้บริโภค ซื้อกระเช้าของขวัญปีใหม่ได้สินค้าที่มีคุณภาพดี
ทั้งนี้ความร่วมมือของผู้ประกอบการในการจัดกระเช้าของขวัญปีใหม่นั้นจะมีการแสดงสัญลักษณ์ของห้าง หรือสถานประกอบการบนกระเช้าของขวัญ มีการแสดงรายการของสินค้าที่นำมาบรรจุ และวันเดือนปี ที่หมดอายุอย่างน้อย 6 เดือน มาบรรจุลงในกระเช้าของขวัญปีใหม่ และมีการแสดงข้อความว่า “หากผู้บริโภคไม่พึงพอใจในคุณภาพสินค้าให้นำมาแลกเปลี่ยนหรือคืนได้” แสดงให้เห็นที่กระเช้าของขวัญปีใหม่อีกด้วย รวมทั้งผู้ประกอบการจะมีการจัดพื้นที่เฉพาะในการจำหน่าย จัดกระเช้าของขวัญปีใหม่เป็นสัดส่วนเพื่อให้สะดวกแก่ผู้บริโภค สำหรับภาคเอกชน 21 หน่วยงาน ที่ร่วมลงนามครั้งนี้ อาทิ มูลนิธิแม่ฟ้าหลวง ในพระบรมราชูปถัมภ์ ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์ เซ็นเตอร์ จำกัด บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ท็อปส์ ซูเปอร์มาร์เก็ต
นายเทวัญ กล่าวว่า ขอขอบคุณผู้ประกอบธุรกิจทุกท่านที่ได้มาร่วมลงนาม ในปฏิญญาความร่วมมือการจำหน่ายกระเช้าของขวัญในช่วงเทศกาลปีใหม่ พ.ศ.2563 ในวันนี้ เพื่อแสดงให้เห็นถึงเจตนาที่ดีในการจำหน่ายสินค้า อย่างเป็นธรรมและมีความรับผิดชอบต่อผู้บริโภค และจะปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด เพื่อให้การคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคมีประสิทธิภาพ และประโยชน์สูงสุด ขอให้ผู้ประกอบธุรกิจทุกท่าน ยึดถือปฏิบัติตามปฏิญญาความร่วมมืออย่างเคร่งครัด และจำหน่ายสินค้าอย่างเป็นธรรมและมีจริยธรรม
รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า รัฐบาลได้เล็งเห็นถึงความสำคัญด้านการคุ้มครองผู้บริโภคเป็นอย่างมาก โดยมีนโยบายที่จะพัฒนาระบบการคุ้มครองทางสังคม มุ่งที่จะให้ความคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคขณะเดียวกันก็ส่งเสริมให้ผู้ประกอบธุรกิจจำหน่ายสินค้าอย่างเป็นธรรม ซึ่งในช่วงเทศกาลปีใหม่ของทุกปี ผู้บริโภคมักจะนิยมเลือกซื้อกระเช้าของขวัญปีใหม่ เป็นของขวัญ ของฝาก ในช่วงเทศกาลดังกล่าว ในแต่ละปีจะมีผู้บริโภคร้องทุกข์มายังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ขอให้ตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจที่นำสินค้าไม่มีคุณภาพหรือใกล้หมดอายุ หรือสินค้าที่ไม่มีฉลาก หรือแสดงฉลากไม่ถูกต้องมาบรรจุในกระเช้าของขวัญ อาจส่งผลให้ผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบ
นายเทวัญ กล่าวว่า การทำเอ็มโอยูดังกล่าวเพื่อให้ผู้ประกอบการ ห้างร้านต่าง ๆ ได้จัดทำกระเช้าของขวัญปีใหม่ที่มีคุณภาพ ที่สำคัญคือทำให้ผู้บริโภคได้ของที่ดีมีประโยชน์โดยคำนึงถึงสิทธิของผู้บริโภคมี 5ประการในอันที่จะได้รับความคุ้มครอง คือสิทธิที่จะได้รับข้อมูลข่าวสาร รวมทั้งคำพรรณาคุณภาพที่ถูกต้องเพียงพอเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ สิทธิที่จะมีอิสระในการเลือกหาสินค้าหรือบริการ สิทธิที่จะได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าหรือบริการ สิทธิที่จะได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญา และสิทธิที่จะได้รับการพิจารณาและชดเชยความเสียหาย ทั้งนี้ เป็นหน้าที่ของผู้ประกอบธุรกิจที่จะต้องจำหน่ายสินค้าด้วยความเป็นธรรม มีความรับผิดชอบต่อผู้บริโภค จึงขอให้ผู้ประกอบธุรกิจยึดถือปฏิบัติตามปฏิญญาความร่วมมืออย่างเคร่งครัด และจำหน่ายสินค้าอย่างเป็นธรรมและมีจริยธรรม.-สำนักข่าวไทย