กทม. 21 พ.ย.-วันนี้เป็นวันแรกที่ประกาศคณะกรรมการกำกับการทวงถามหนี้ตาม พ.ร.บ.การทวงถามหนี้ พ.ศ.2558 จะมีผลบังคับใช้ ซึ่งมีหลักเกณฑ์การทวงหนี้แบบใหม่ ระบุข้อปฏิบัติและข้อห้ามการทวงหนี้อย่างชัดเจน เช่น ให้ทวงเป็นเวลา วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เริ่ม 08.00-20.00 น. วันหยุดราชการเริ่ม 08.00-18.00 น. ที่สำคัญใน 1 วัน ทวงได้แค่ 1 ครั้ง หากฝ่าฝืนมีโทษทางปกครอง ปรับสูงสุด 100,000 บาท 
นี่เป็นพฤติกรรมการทวงหนี้ค่ารถของไฟแนนซ์รถยนต์แห่งหนึ่งที่ขับรถบีบแตร ปาดหน้า จอดขวาง และชนท้ายรถ ก่อนจะลงมาจากรถพยายามดึงประตู จนคนที่อยู่บนรถตกใจ โทรหาตำรวจ ก่อนมีชายคนหนึ่งแสดงตัวเป็นเจ้าหน้าที่ไฟแนนซ์บริษัทรถยนต์ที่สงขลา และอ้างว่าที่ทำอย่างนี้เพื่อจะทวงหนี้และจะยึดรถ เพราะเจ้าของจ่ายเงินค่างวดไม่ตรงเวลา 
ราชกิจจานุเบกษาออกประกาศคณะกรรมการกำกับการทวงหนี้ เรื่องจำนวนครั้งในการติดตามทวงถามหนี้ มีผลบังคับใช้ 21 พฤศจิกายน 62 มีหลักเกณฑ์การทวงหนี้แบบใหม่ เพื่อให้การทวงหนี้มีความเป็นธรรมต่อลูกหนี้ทั้งในระบบและนอกระบบ เพราะที่ผ่านมาพบการทวงหนี้มีการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล การคุกคามโดยขู่เข็ญ การใช้กำลังประทุษร้าย และการทำให้เสียชื่อเสียง
ผอ.ส่วนอำนวยความเป็นธรรม สำนักการสอบสวนและนิติการ กรมการปกครอง ให้ข้อมูลว่าหลักเกณฑ์การทวงหนี้แบบใหม่ ผู้ทวงถามหนี้คือบริษัท เช่น ธนาคาร เจ้าหนี้นอกระบบ เจ้าหนี้การพนัน 
โดยมีข้อปฏิบัติและข้อห้ามการทวงหนี้อย่างชัดเจน เช่น สถานที่ติดต่อลูกหนี้ต้องเป็นไปตามที่ลูกหนี้ระบุไว้เท่านั้น เวลาทวงหนี้วันจันทร์ถึงศุกร์ เริ่ม 08.00-20.00 น. ส่วนวันหยุดราชการ เริ่ม 08.00-18.00 น. หากลูกหนี้ยินยอมจ่ายเงิน ผู้มาทวงหนี้ต้องออกหลักฐานการชำระเงินให้ หรือหากได้รับมอบอำนาจจากเจ้าหนี้มาทวงหนี้ต้องเปิดเผยตัวตนให้ชัดเจน แต่ที่สำคัญที่สุดคือ การทวงหนี้ใน 1 วัน ทำได้แค่ 1 ครั้งเท่านั้น หากเกินกว่านี้มีโทษทางปกครอง ปรับไม่เกิน 100,000 บาท
มีหลักเกณฑ์การทวงหนี้ผ่านไลน์ด้วยว่าหากลูกหนี้เปิดอ่านข้อความทวงหนี้ แม้ไม่ได้ตอบข้อความกลับ ถือว่าลูกหนี้รับทราบแล้ว เช่นเดียวกับการโทรศัพท์ หากรับสายและมีการทวงชัดเจน นับเป็นการทวงหนี้ แต่หากลูกหนี้ไม่รับสายหรือวางสายก่อน ไม่นับเป็นการทวงหนี้ 
พ.ร.บ.การทวงถามหนี้ฉบับนี้ ยังกำหนดข้อห้ามอื่นๆ ในการทวงหนี้ เช่น ห้ามติดต่อกับคนอื่นที่ไม่ใช่ลูกหนี้ เพื่อทวงถามหนี้ ห้ามข่มขู่ ใช้ความรุนแรง ดูหมิ่น ทำร้ายร่างกาย ห้ามเปิดเผยความเป็นหนี้ ห้ามทวงหนี้ในลักษณะที่เป็นเท็จ เช่น การอ้างว่าเป็นคำสั่งศาล เป็นเจ้าหน้าที่รัฐ เป็นทนายความ และจะถูกดำเนินคดี หรืออายัดทรัพย์สิน ซึ่งหากพบว่าเจ้าหนี้ฝ่าฝืนมีโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี ปรับสูงสุดไม่เกิน 500,000 บาท.-สำนักข่าวไทย
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
►สาวใหญ่ร้องไฟแนนซ์ไล่ล่าทวงหนี้งวดรถ ทั้งที่จ่ายหมดแล้ว
