กรุงเทพฯ 2 ก.ย. – ตามที่ธนาคารไทยพาณิชย์ปิดบริการ SCB EASY App เป็นการชั่วคราว เพื่อปรับปรุงระบบและยกระดับการให้บริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นนั้น ธนาคารฯ ตระหนักดีถึงความไม่สะดวกและต้องขออภัยลูกค้าและเพื่อเป็นการบรรเทาความไม่สะดวกสบายดังกล่าว จึงขอยกเว้นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านตู้ ATM และ SCB EASY ระหว่างวันที่ 3 -10 กันยายน 2559 ได้แก่ การโอนเงินข้ามเขตภายในธนาคาร การเติมเงินมือถือ Easy Pass และอื่น ๆ รวมทั้งการจ่ายบิลชำระค่าสินค้าและบริการ ในส่วนของการโอนเงินต่างธนาคารผ่านตู้เอทีเอ็มและเว็บไซต์นั้น ใช้ระบบคืนเงินค่าธรรมเนียมเข้าบัญชีเงินฝาก เนื่องจากการโอนเงินต่างธนาคารต้องมีการประสานงานระหว่างธนาคาร ดังนั้น ธนาคารฯ จะคืนค่าธรรมเนียมเข้าบัญชีเงินฝากของลูกค้าภายในวันที่ 15 ตุลาคม 2559 โดยระหว่างนี้ลูกค้ายังสามารถใช้บริการผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงสาขาธนาคารไทยพาณิชย์ทั่วประเทศ ATM และ www.scbeasy.com ซึ่งสามารถใช้ได้ทั้งผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือได้ตามปกติ ธนาคารฯ ขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หากมีข้อสงสัยสอบถามได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) โทร.0 2777 7777.-สำนักข่าวไทย
