ลูกค้า

ซานฟรานซิสโก 7 เม.ย.- รอยเตอร์อ้างกลุ่มอดีตพนักงานของเทสลา บริษัทยานยนต์ไฟฟ้าของอีลอน มัสก์ว่า พนักงานได้นำภาพที่กล้องติดรถของลูกค้าบันทึกไว้มาแชร์ดูกันเป็นการภายใน ทั้งที่เทสลายืนยันว่าให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้า เว็บไซต์ของเทสลาระบุว่า กล้องติดรถที่มีอยู่หลายตัวทำหน้าที่ช่วยในการขับขี่ และออกแบบโดยคำนึงถึงการปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้า แต่รอยเตอร์ได้อ้างการสัมภาษณ์อดีตพนักงานเทสลา 9 คนว่า ช่วงปี 2562-2565 พนักงานได้นำภาพนิ่งและคลิปที่กล้องติดรถของลูกค้าบันทึกไว้มาแชร์ผ่านระบบสื่อสารภายในองค์กร หลายคลิปมีความเป็นส่วนตัวหรืออ่อนไหวสูง เช่น คลิปลูกค้าเดินมาที่รถของตัวเองในสภาพเปลือยกาย คลิปเจ้าของรถขับขี่ด้วยความเร็วสูงในย่านที่พักอาศัยแล้วชนเด็กกำลังขี่จักรยาน จนเด็กลอยกระเด็นไปไกล เทสลาระบุใน “ประกาศความเป็นส่วนตัวของลูกค้า” ทางออนไลน์ว่า ภาพและคลิปที่บันทึกจากกล้องติดรถจะไม่มีการเปิดเผยตัวตน แต่อดีตพนักงานระบุว่า โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่พวกเขาใช้ในการทำงานสามารถแสดงตำแหน่งของภาพและคลิป ซึ่งอาจทำให้ทราบตำแหน่งที่อยู่ของเจ้าของรถได้ รอยเตอร์เผยว่า ได้ติดต่ออดีตพนักงานเทสลามากกว่า 300 คนที่ทำงานในช่วง 9 ปีที่ผ่านมาและเกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบการขับขี่โดยไร้คนขับ เพื่อจัดทำรายงานพิเศษนี้ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ยอมให้สัมภาษณ์ รอยเตอร์ไม่มีภาพและคลิปที่อดีตพนักงานอ้างว่าถูกแชร์เนื่องจากไม่มีใครเก็บไว้ และไม่สามารถระบุได้ว่าพฤติกรรมเหล่านี้ยังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่ หรือมีการแชร์ในวงกว้างมากน้อยเพียงใด.-สำนักข่าวไทย