สำรวจพบประชาชนพึงพอใจบัตรทอง
9 สปสช.25ก.ย.-สปสช.เผยผลสำรวจบัตรทองปี 60 พบประชาชนพึงพอใจ บัตรทองสูงถึงร้อยละ 95.66 เพิ่มมากกว่าปี 59 ที่ได้ร้อยละ91.86 ชี้ต้องปรับเพิ่มความมั่นใจในคุณภาพบริการให้ประชาชนทั่วประเทศ ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ ผู้ช่วยเลขาธิการ สปสช. กล่าวในการสัมมนาหัวข้อ “นักข่าวนักสร้างสรรค์เนื้อหาในทุกแพลตฟอร์มในวิถีแห่งการเปลี่ยนแปลงยุคไทยแลนด์ 4.0” ถึงผลสำรวจความพึงพอใจของประชาชน ผู้ให้บริการและองค์กรภาคีที่เกี่ยวข้องต่อการดำเนินงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติประจำปี 2560 ว่า จากผลการสำรวจ มี 5 เรื่องคือ1.คะแนนความพึงพอใจ 2.การรับรู้ต่อระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ 3.ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อเข้ารับบริการ 4.ประเด็นความไม่พึงพอใจเหตุผลการไม่ใช้สิทธิ์และข้อเสนอแนะและ 5.ข้อเสนอเชิงนโยบาย โดยพบว่าประชาชนมีความพึงพอใจสูงถึงร้อยละ 95.66 เพิ่มขึ้นจากปี 59 ที่ได้ร้อยละ 91.86 การรับรู้ของประชาชนต่อระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ สูงที่สุด3อันดับแรกคือ ใช้บัตรประชาชนในการใช้สิทธิอยู่ที่ร้อยละ 92.39 คนไทยทุกคนมีสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติร้อยละ 90.18 และเมื่อเจ็บป่วยต้องไปใช้บริการที่หน่วยที่ลงทะเบียนสิทธิร้อยละ 86.39 ขณะที่การรับรู้ของประชาชนที่น้อยที่สุด คือใช้สิทธิ คลอด บุตรโดยไม่จำกัดจำนวนครั้งร้อยละ 57.00/สามารถเปลี่ยนหน่วยได้ปีละไม่เกิน4ครั้งร้อยละ 52.83 และทราบสายด่วน 13 39 ร้อยละ 52.63 โดยกลุ่มประชาชนที่รับรู้น้อยที่สุดคือกลุ่มอาชีพค้าขายกลุ่มช่วงอายุ […]
