กรุงเทพฯ 25 ก.ย. – รมต.ประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานในพิธีมอบโล่และตรารับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ประจำปี พ.ศ. 2567
นายชูศักดิ์ ศิรินิล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานในพิธีมอบโล่และตรารับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ให้แก่หน่วยงานที่ผ่านการรับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก ประจำปี พ.ศ.2567 จำนวน 617 ศูนย์เพื่อเป็นสัญลักษณ์แสดงถึงการให้บริการประชาชนของหน่วยงานของรัฐที่มีการให้บริการด้วยความ “สะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย” ตามนโยบายให้ทุกหน่วยงานของรัฐ ทั้งกระทรวง กรม จังหวัด และรัฐวิสาหกิจจัดให้มีศูนย์ราชการสะดวกเพื่อทำหน้าที่ให้คำแนะนำและนำและอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนที่มาขอรับบริการ
ทั้งนี้ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการได้ดำเนินการโครงการศูนย์ราชการสะดวกตั้งแต่ปี พ.ศ. 2559 ที่ผ่านมามีหน่วยงานของรัฐที่สมัครขอรับการรับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก 8,688 ศูนย์ และได้รับการรับรองมาตรฐานแล้ว 3,622 ศูนย์
สำหรับปี พ.ศ.2567 มีหน่วยงานของรัฐที่สมัครขอรับการรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก 2,811 ศูนย์ คณะกรรมการอำนวยการศูนย์ราชการสะดวกได้มอบหมายให้คณะอนุกรรมการตรวจประเมินมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก 10 คณะทำหน้าที่ตรวจประเมินมาตรฐานผ่านระบบ Video Conference และลงพื้นที่เพื่อพิจารณาด้านกายภาพด้านคุณภาพและด้านผลลัพธ์ โดยคณะกรรมการฯ ได้พิจารณาให้การรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวกประจำปี พ.ศ. 2567 จำนวน 617 ศูนย์ แบ่งเป็นมาตรฐาน 3 ระดับ ได้แก่
- ระดับเป็นเลิศ หรือ สีทอง หมายถึง หน่วยงานที่มีการเพิ่มเติมนวัตกรรมและเทคโนโลยีสำหรับให้บริการด้วยระบบดิจิทัล สะดวกทุกที่ทุกเวลา 4 ศูนย์ได้แก่ โรงพยาบาลปางมะผ้า จังหวัดแม่ฮ่องสอน โรงพยาบาลพระปกเกล้า จังหวัดจันทบุรี การไฟฟ้านครหลวง เขตลองเตยและเขตสมุทรปราการ
- ระดับก้าวหน้า หรือ สีเงิน หมายถึง หน่วยงานที่มีการเพิ่มเติมนวัตกรรม ให้บริการสะดวกรวดเร็; เข้าถึงง่าย และเทคโนโลยีในการให้บริการ 119 ศูนย์เช่น สำนักงานที่ดินศูนย์ดำรงธงธรรมสำนักงานขนส่ง ธนาคาร การไฟฟ้า การประปา คลังจังหวัด ประกันสังคม พาณิชย์จังหวัด สาธารณสุข ศุลกากรจังหวัด เป็นต้น
- ระดับพื้นฐาน หรือ สีฟ้า หมายถึง หน่วยงานที่มีการให้บริการสะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย 494 ศูนย์เช่น สำนักงานเขต สำนักงานที่ดิน สำนักงานขนส่ง ศูนย์ดำรงธรรม ที่ทำการปกครองอำเภอ ยุติธรรมจังหวัด สรรพากร สรรพสามิต สถานพินิจ จัดหางานคุมประพฤติ พัฒนาฝีมือแรงงาน เรือนจำ/ทัณฑสถาน และบมจ. โทรคมนาคมแห่งชาติ เป็นต้น
สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีจึงได้จัดให้มีพิธีมอบโล่และตราขึ้นในวันนี้ โดยโล่และตรารับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก จะเป็นสิ่งย้ำเตือนให้ผู้บริหารหน่วยงานของรัฐได้ตระหนักและมุ่งมั่นที่จะพัฒนา ปรับปรุง และรักษามาตรฐานในการให้บริการได้ตามมาตรฐานศูนย์ราชการ โดยแสดงให้เห็นถึงการบูรณาการให้บริการด้วยความร่วมมือ ร่วมแรง ร่วมใจ และความสามัคคีขององค์กรในการที่จะพัฒนาและรักษาคุณภาพการให้บริการประชาชนไปสู่เป้าหมายตามมาตรฐานศูนย์ราชการ ตรารับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวกจะเป็นเครื่องหมายที่แสดงให้ประชาชนได้เห็นว่า จะต้องได้รับการให้บริการที่มีมาตรฐานด้วย ความสะดวก รวดเร็ว และเข้าถึงง่าย. -512 – สำนักข่าวไทย
