สีสันต่างประเทศ : หุ่นยนต์ให้บริการในโรงแรม



สวีเดน 19 พ.ย.-พนักงานใหม่ที่โรงแรมแห่งหนึ่งในสวีเดน รับเข้ามาช่วยให้บริการลูกค้าถึงในห้องพัก พนักงานคนนี้แปลกไม่เหมือนใคร เป็นอย่างไร ไปชมกันในสกู๊ปสีสันต่างประเทศ


19-11-2559 9-44-07 19-11-2559 9-44-53

ที่ล็อบบี้ของโรงแรมคลาเรียน โฮเทล อะมารันเทน (Clarion Hotel Amaranten) ในกรุงสตอกโฮล์มแห่งนี้ มักจะวุ่นวายอยู่เสมอ เพราะที่นี่มีห้องพักถึง 460 ห้อง เมื่อลูกค้ามาเช็กอิน ก็มักจะซักถามข้อมูลต่างๆ จากพนักงานก่อนจะเข้าพัก ทำให้พนักงานมีงานล้นมือ แต่เป็นโชคดีของพนักงาน เพราะเมื่อไม่นานนี้โรงแรมได้นำ “อเล็กซา” หุ่นยนต์พูดได้ เข้ามาช่วยแบ่งเบางานของพนักงาน โดยทำหน้าที่ช่วยให้ข้อมูลและตอบคำถามต่างๆ ของลูกค้า

อเล็กซา ทำได้ทั้งช่วยลูกค้าจองรถแท็กซี่ เล่นเพลงจากแอพพลิเคชั่นสปอตติฟายให้ฟัง เปิดปิดไฟในห้อง และให้คำแนะนำเกี่ยวกับร้านอาหารที่อยู่ใกล้เคียงโดยค้นหาจากอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ มันยังสามารถรายงานการพยากรณ์สภาพอากาศให้แก่ลูกค้าได้ด้วย ในการสั่งคำสั่งด้วยเสียงพูด ลูกค้าก็เพียงเรียกชื่อ “อเล็กซา” แล้วตามด้วยคำถามหรือคำสั่งที่ต้องการ


19-11-2559 9-45-34 19-11-2559 9-45-45

หุ่นยนต์อเล็กซาตัวนี้ ดัดแปลงมาจากเทคโนโลยีเอ็กโคของอะเมซอน ซึ่งแรกเริ่มตั้งใจจะนำมาใช้ในบ้าน โรงแรมได้เริ่มทดลองนำหุ่นยนต์อเล็กซามาใช้ในห้องสวีทของโรงแรม ซึ่งมีค่าห้องพักคืนละ 3,500 โครนา หรือราว 13,500 บาท หากได้รับความนิยมก็จะนำอเล็กซาไปใช้ในโรงแรมอื่นๆ ในเครือนอร์ดิก ชอยซ์ ซึ่งมีอยู่ 188 แห่งใน 6 ประเทศด้วย

19-11-2559 9-45-55

โธมัส เจอร์ซิง ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี บอกว่า ความก้าวหน้าในเทคโนโลยีการจดจำเสียงเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยให้การสื่อสารด้วยเสียงกับหุ่นยนต์เป็นจริงได้ อย่างเช่นในแอพพลิเคชั่นสิริของไอโฟน และอีกหลายผลิตภัณฑ์ โดยผสมผสานโครงข่ายประสาทเทียมในคอมพิวเตอร์เข้ากับปัญญาประดิษฐ์ ก็จะทำให้เราสามารถพูดคุยกับคอมพิวเตอร์ได้ ซึ่งนี่คือสิ่งที่เรารอคอยให้เกิดขึ้น และตอนนี้เป็นเรื่องที่ทำได้จริงแล้ว.-สำนักข่าวไทย

ดูข่าวเพิ่มเติม

Top Viewed • อ่านมากสุด

ดูทั้งหมด

ได้เบาะแสเพิ่ม โจร 30 วิ ล็อกเป้าชิงทอง 1.6 ล้าน

เหตุคนร้ายสวมชุดไรเดอร์ควงปืนปลอม ชิงทองมูลค่า 1.6 ล้าน กลางห้างอุดรฯ ชุดสืบยังเร่งแกะรอยล่า ยืนยันได้วงจรปิดเส้นทางมาชิงทองและเส้นทางหนีแล้ว มั่นใจคนร้ายล็อกเป้ามาชิงทองร้านนี้ร้านเดียว

สส.ปชน.โต้ “ทักษิณ” ปราศรัยหยาบคาย-ดูถูก

สส.เหนือ พรรคประชาชน โต้ “ทักษิณ” หลังซัด “เท้ง” สึ่งตึง “พุธิตา” ย้อน ตลกดี เป็นถึงผู้หลักผู้ใหญ่ ปราศรัยหยาบคาย-ดูถูก ลั่นดิสเครดิตแบบนี้ไม่ได้อะไร ไล่ไปทำหน้าที่รัฐบาลให้ดี เห็นมากี่ทีขอ สส.คืน

“ชัยธวัช” น้อมรับ ปชน.พ่ายเลือกตั้งซ่อมนครศรีฯ เขต 8

“ชัยธวัช” น้อมรับ ปชน.พ่ายเลือกตั้งซ่อม สส.นครศรีฯ เขต 8 หลัง “กล้าธรรม” ชิงประกาศชัยชนะ ผิดหวังภาคใต้ซื้อเสียงโจ๋งครึ่ม หวังประชาชนยังเทใจให้ชนะเลือกตั้งทั่วไป

ข่าวแนะนำ

น้ำทะลักแม่สายคลี่คลาย ชาวบ้านหวั่นซ้ำรอยท่วมใหญ่

ปภ.เชียงราย แจ้งสถานการณ์น้ำท่วมหลายชุมชน อ.แม่สาย จ.เชียงราย คลี่คลายแล้ว หลังฝนตกหนักบริเวณรัฐฉานของเมียนมา ซึ่งเป็นต้นน้ำแม่สาย ขณะที่ชาวบ้านผวา หวั่นซ้ำรอยวิกฤติน้ำท่วมใหญ่ปีที่ผ่านมา

แจ้งข้อหาโชเฟอร์แท็กซี่ขวางรถพยาบาล ทำผู้ป่วยฉุกเฉินเสียชีวิต

แท็กซี่ป้ายเขียวขวางรถพยาบาล เปิดไซเรนขอทางแต่ไม่สนใจ ทำผู้ป่วยฉุกเฉินเสียชีวิตคารถ ล่าสุดตำรวจเรียกโชเฟอร์แท็กซี่แจ้งข้อหาแล้ว

ต้นน้ำฝนตกหนัก แม่น้ำสายเอ่อท่วมหลายชุมชน

ต้นน้ำฝนตกหนัก แม่น้ำสายเอ่อท่วมหลายใน อ.แม่สาย จ.เชียงราย ชาวบ้านต่างรีบเก็บของขึ้นที่สูง ล่าสุดระดับน้ำเริ่มลดลง

รื้อซากตึกสตง.

รื้อซาก สตง.ถึงชั้นใต้ดินแล้วบางส่วน-พบผู้สูญหายอีก 1 ร่าง

เจ้าหน้าที่ลดความสูงซากตึก สตง. ถึงชั้น 1 แล้ว และลงไปถึงชั้นใต้ดินได้บางส่วน โดยวันนี้จะเสริมรถหัวเจาะกระแทกเข้ามาเพิ่ม ขณะที่เมื่อคืนพบร่างผู้สูญหายอีก 1 ร่าง ยืนยันจะทำงานให้เร็วที่สุด เพื่อคืนร่างผู้สูญหายทั้งหมดให้ญาติ