นครราชสีมา 4 ก.ค.-เลขาธิการ สปสช. รับแนวทางการทำงานเชิงรุกแก้ไขปัญหาของหน่วยรับเรื่องร้องเรียนอื่นที่เป็นอิสระฯ ตามมาตรา 50 (5) และการลงพื้นที่มอบความรู้ด้านสุขภาพให้กับพระสงฆ์ในพื่นที่อำเภอปักธงชัย
นายแพทย์ศักดิ์ชัย กาญจนวัฒนา เลขาธิการ สปสช. ลงพื้นที่หน่วยรับเรื่องร้องเรียนอื่นที่เป็นอิสระจากผู้ถูกร้องเรียนตามมาตรา 50 (5) ของ พ.ร.บ.หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ที่อำเภอปักธงชัย จังหวัดนครราชสีมา ซึ่งนอกจากดูแลแก้ปัญหาการร้องเรียนการรับบริการในพื้นที่แล้ว ยังแก้ปัญหาแบบเชิงรุกกรณีเกิดการวิจารณ์ในสื่อโซเชียลมีเดียในระดับท้องถิ่น เช่น เฟซบุ๊ก วิจารณ์หรือเกิดกรณีร้องเรียนบริการของสถานพยาบาล โดยตัวแทนศูนย์ที่ผ่านอบรมจากศูนย์สันติวิธีจะเข้าไปพูดคุยชี้แจงจนคลี่คลาย
ขณะเดียวกันหลังจาก สปสช. ลงนามความร่วมมือกับสำนักงานพระพุทธศาสนาแห่งชาติ เร่งสำรวจและจัดทำบัตรสมาร์ทการ์ดพระ ถวายพระสงฆ์ใช้ดูแลสุขภาพ ซึ่งหน่วยรับเรื่องร้องเรียนฯ ลงพื้นที่ถวายธรรมนูญสุขภาพพระสงฆ์ พร้อมถวายคำแนะนำการดูแลสุขภาพ และพิจารณาอาหารก่อนฉัน เพื่อลงปัจจัยการอาพาตและถวายความรู้เรื่องการเลือกสิทธิรักษาในสถานพยาบาล ว่าสามาถเปลี่ยนได้ถึงปีละ 4 ครั้ง เนื่องจากพบปัญหาพระสงฆ์ตกเป็นเหยื่อระบบประกันสุขภาพ ซื้อกรมธรรม์หลายฉบับและซ้ำซ้อน สูญเสียเงินจำนวนมาก และยังไม่รู้ว่าจะใช้อย่างไร.-สำนักข่าวไทย
