กรมพินิจฯ เปิดโครงการญาติเยี่ยมออนไลน์

ยธ.11 เม.ย.-กรมพินิจฯเพิ่มช่องทางให้ผู้ปกครองเยี่ยมบุตรหลานที่ถูกควบคุมในสถานพินิจฯและศูนย์ฝึก ผ่านระบบออนไลน์รับวันครอบครัว  นำร่องใน 2 ศูนย์ฝึกฯ ราชบุรี และเชียงใหม่ พบสถิติการเยี่ยมเพิ่มขึ้น3 เท่า หวังให้เด็กมีกำลังใจและกลับตัวเป็นคนดีสู่สังคม

นายสหการณ์ เพ็ชรนรินทร์ อธิบดีกรมพินิจและคุ้มครองเด็กและเยาวชน เป็นประธานแถลงข่าวเปิดโครงการญาติเยี่ยมทางไกลผ่านระบบออนไลน์  ร่วมกับภาคเอกชน ซึ่งระบบนี้จะให้ผู้ปกครองสามารถเยี่ยมเด็กและเยาวชนที่ถูกควบคุมในสถานพินิจและคุ้มครองเด็ก และในศูนย์ฝึกและอบรมเด็กและเยาวชน โดยใช้มือถือของผู้ปกครองเชื่อมต่อกับระบบของสถานพินิจฯหรือศูนย์ฝึกได้ ทำให้ไม่ว่าผู้ปกครองจะอยู่ในประเทศไทยหรือต่างประเทศก็สามารถติดต่อและเยี่ยมบุตรหลานได้บ่อยขึ้น 

ในเบื้องต้นนำระบบนี้มาใช้ทดลองนำร่องในศูนย์ฝึกฯ เขต2 ราชบุรี และศูนย์ฝึกฯ เขต7 จังหวัดเชียงใหม่ ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์2562ซึ่งพบว่าทำให้จำนวนและความถี่ของผู้ปกครองเยี่ยมเด็กและเยาวชนเพิ่มขึ้นถึง3 เท่า ผู้ปกครองมีความพึงพอใจเพราะสามารถเยี่ยมเด็กและเยาวชนได้บ่อยครั้งขึ้น ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางมาเยี่ยม ที่สำคัญเป็นการสร้างความผูกพันกันระหว่างครอบครัวให้เด็กและเยาวชนในความควบคุมของสถานพินิจฯได้มีโอกาสใกล้ชิดกับครอบครัวและมีโอกาสสื่อสารกันมากขึ้นซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยในการแก้ไขบำบัดฟื้นฟูเด็กและเยาวชนก่อนจะกลับคืนสู่สังคม ถือโอกาสวันครอบครัว 14 เมษายนปีนี้ โครงการฯอย่างเข้มข้นมากขึ้น

ทั้งนี้ในอนาคตจะขยายให้ครอบคลุมสถานพินิจฯและศูนย์ฝึกฯทุกแห่งทั่วประเทศ 

สำหรับขั้นตอนการเยี่ยมเยาวชนผ่านโครงการญาติเยี่ยมทางไกลผ่านระบบออนไลน์ ก่อนจะใช้งานได้ผู้ปกครองจะต้องลงทะเบียนรับการตรวจสอบเพื่อยืนยันการเป็นผู้ปกครองโดยกรมพินิจและคุ้มครองเด็ก และดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น Skype for Business  ผ่านApple iTunes หรือ PLAY STORE จากนั้นก็สามารถทำการนัดหมายกำหนดเวลาในการเยี่ยมเยาวชนกับกรมพินิจฯ ซึ่งเปิดให้เยี่ยมได้ทุกวันในเวลาราชการ เมื่อได้กำหนดนัดหมายเรียบร้อยแล้ว ผู้ปกครองรอรับ Sms แจ้งเตือนจากเจ้าหน้าที่ จากนั้นสามารถกดลิงค์จากSms ที่ได้รับแล้วโทรเข้ามาเยี่ยมบุตรหลานผ่านทางมือถือในลักษณะVDO call  ได้ทันที ระบบนี้สามารถรองรับการโทรเยี่ยมได้สูงสุดถึงครั้งละ 5 สายพร้อมๆกันจากหลากหลายสถานที่ ช่วยให้ผู้ปกครองที่ไปทำงานต่างจังหวัดหรือต่างประเทศสามารถใช้บริการได้อย่างสะดวก กำหนดให้เยี่ยมได้ครั้งละ 15 นาที โดยสามารถใช้บริการได้ผ่านระบบมือถือทุกเครือข่าย โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดใดทั้งสิ้น 

ทั้งนี้ อธิบดีกรมพินิจฯ ได้ทดลองระบบญาติเยี่ยมออนไลน์ไปยังศูนย์ฝึกเชียงใหม่ ซึ่งเป็น 1 ใน 2 จุดนำร่องของโครงการฯ ซึ่งมีผู่ปกครองใช้บริการแล้ว53 ราย จากจำนวนเด็กในความดูแล415คน จำนวนเยี่ยม101ครั้ง ซึ่งเพิ่มขึ้นกว่าการเยี่ยมแบบใกล้ชิดตามปกติ .-สำนักข่าวไทย