ถ.แจ้งวัฒนะ 6 ก.ค.-สคบ.เผยข้อมูลในรอบ 3 เดือนที่ผ่านมา มีผู้บริโภคมาร้องเรียนมากกว่า 2,000 เรื่อง มากที่สุด ด้านบริการ มูลค่าความเสียหายหลายร้อยล้านบาท
พล.ต.ต.ประสิทธิ์ เฉลิมวุฒิศักดิ์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค พร้อมด้วยคณะผู้บริหารทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแถลงสรุปผลการดำเนินงานสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)ไตรมาส 3 ประจำปี2560 โดยสรุปตั้งแต่เดือนเมษายนถึงเดือนมิถุนายน รวม 3เดือน มีประชาชนร้องทุกข์กว่า 2,400เรื่อง แบ่งเป็น 3ประเภทคือ สินค้าอุปโภคบริโภคกว่า 600เรื่อง อสังหาริมทรัพย์กว่า 800เรื่อง และบริการมากที่สุดกว่า 900เรื่อง โดย สคบ.สามารถแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคในรอบ 3เดือน (เม.ย.-มิ.ย.) แล้ว 248ราย
โดยเฉพาะกรณีมีผู้เสียหายมากกว่า 100คนเข้ามาร้องเรียนกับ สคบ. เกี่ยวกับการซื้อแพ็คเกจค่ารักษาพยาบาลของโรงพยาบาลเอกชนชื่อดัง ที่มีเครือข่ายทั่วประเทศ ในราคามากกว่าล้านบาท ซึ่งจะสามารถได้รับการรักษาด้านการแพทย์ตลอดชีวิตแต่ภายหลังทำสัญญาโรงพยาบาลได้ติดต่อ ขอเปลี่ยนแปลงสัญญาและขอยกเลิก เนื่องจากไม่สามารถให้บริการได้หลังผู้เสียหายเข้ามาร้องเรียนทางสคบ.ได้ดำเนินการไกล่เกลี่ยเพื่อให้เป็นไปตามสัญญาและฟ้องดำเนินคดีทางแพ่งเรียกค่าเสียหายมูลค่ามากกว่า 400ล้านบาท
ส่วนกรณีทรูฟิตเนส ถึงแม้ว่าจะปิดตัวไปแล้ว สคบ.ยืนยันว่า ได้ดำเนินการฟ้องแพ่ง เรียกค่าเสียหายให้กับผู้บริโภคแล้ว สามารถนำเงินมาเยียวยาผู้บริโภคได้อย่างแน่นอน และในรอบปีที่ผ่านมา สคบ. ได้มีการปราบปรามการจำหน่าย บุหรี่ไฟฟ้า และบารากู่ ที่สามารถดำเนินการจับกุมตรวจยึดของกลาง ที่มีมูลค่ามากกว่า 4 ล้านบาท พร้อมแนะนำประชาชนอย่าหลงเชื่อว่า บุหรี่ไฟฟ้าปลอดภัยกว่าบุหรี่ทั่วไป เนื่องจากมีสำรวจยืนยันว่า หากสูบบุหรี่ไฟฟ้าหรือบารากู่ นาน 1ชั่วโมง เท่ากับสูบบุหรี่ 100 ม้วน .-สำนักข่าวไทย
