mcotonline

กรุงเทพฯ 4 พ.ย. ช้อปพลัส ชี้แนวโน้มไลฟ์สดขายสินค้าในไทยโตเร็วสุดในอาเซียนแตะร้อยละ 173 ชี้ผลโควิด-19 ดันการค้าออนไลน์ การไลฟ์สดกลายเป็นของยอดฮิตคาดเทศกาล 11.11 ทำยอดการค้าออนไลน์โต นางสาวคิมมี เฉิน ผู้จัดการทั่วไป ช้อปพลัส กล่าวว่า ช้อปพลัสเป็นบริษัทในเครือ iKalaผู้นำด้านการให้บริการเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI สำหรับระบบจัดการร้านค้า การไลฟ์สดและการจัดคำสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ได้รวบรวมสถิติพบว่าการไลฟ์สดขายสินค้าในประเทศไทยเติบโตขึ้นมากตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมาโดยอัตราการเติบโตของปริมาณคำสั่งซื้อในปี 2563  มีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ร้อยละ 116 โดยปรเทศไทยอยู่ที่ร้อยละ 173 นับเป็นการเติบโตที่สูงที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยสิงคโปร์ มีอัตราการเติบโตร้อยละ 155 เวียดนาม ร้อยละ 101 และฟิลิปปินส์ มากกว่าร้อยละ 36 โดยยังมีแนวโน้มเติบโตขึ้นต่อเนื่องทั้งนี้มูลค่าสินค้ารวม (GMV) หรือมูลค่าสินค้าที่ขายได้ทั้งหมดของร้านค้า โดยผู้ใช้บริการระบบไลฟ์สดของช้อปพลัส เติบโตขึ้นสามเท่าในช่วงครึ่งปีแรกหรือมากกว่าร้อยละ307 โดยสิงคโปร์ที่มียอดมูลค่าสินค้ารวมเติบโตสูงสุด ร้อยละ 678 รองลงมาคือ ฟิลิปปินส์ ร้อยละ309 และ ประเทศไทย ร้อยละ 212  จากข้อมูลสะท้อนว่าถึงความต้องการซื้อขายสินค้าออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นโดยมีนัยยะในการซื้อสินค้าที่มีมูลค่าสูงเพิ่มขึ้นด้วย โดยแนวโน้มการไลฟ์สดขายสินค้าเป็นช่องทางที่นิยมเนื่องจากแบรนด์สามารถสื่อสารกับผู้บริโภคได้ดีที่สุด การไลฟ์ขายสินค้าไม่ได้หมายถึงการขายอย่างเดียวแต่เป็นการรีวิวการใช้สินค้า การนำเสนอวิธีการใช้สินค้า หรือภาพลักษณ์ความน่าสนใจของสินค้าไปยังผู้บริโภค ทั้งนี้พบว่าประสิทธิภาพการไลฟ์สดขายสินค้าบนเฟซบุ๊ก เริ่มตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้ายาวต่อเนื่องตลอดวัน ทั้งนี้ในเทศกาลวันที่ 11 เดือน 11 หรือ 11.11 ช้อปพลัสคาดว่าจะมีการซื้อขายสินค้าออนไลน์ตลอดทั้งวันจากการกระตุ้นของโครงการส่งเสริมการตลาดของผู้ขาย หรือแบรนด์สินค้าทั้งไทยและต่างประเทศที่เตรียมใช้เทคโนโลยีในการเข้าถึงผู้บริโภคโดยระบบได้ถูกเตรียมการให้รองรับการซื้อขายสินค้าต่อเนื่องทั้งวัน จากการเก็บรวบรวมข้อมูลของช้อปพลัสยังพบว่า เทรนด์โซเชียลคอมเมิร์ซโดยเฉพาะไลฟ์คอมเมิร์ซ หรือการไลฟ์สดขายสินค้าจะได้รับความนิยมสูง จากสถิติในช่วงโควิด-19 เพราะผู้บริโภคร้อยละ 40 นิยมซื้อออนไลน์มากกว่าออฟไลน์ โดยร้อยละ […]