กรุงเทพฯ 9 ก.ย. – ทีเอ็มบีและธนชาตจัดเสวนา “FIN TALK by TMB I Thanachart ปลดล็อกชีวิตหนี้ สู่วิถีการเงินใหม่” พบคนไทยเป็นหนี้สูงเกิดจากการใช้จ่ายเกินตัว พร้อมแนะทางออกลูกหนี้ให้หันหน้าปรึกษาเจ้าหนี้หรือสถาบันการเงิน เพื่อหาทางออกแก้หนี้ร่วมกัน
นายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) ระบุปัญหาหนี้ครัวเรือนไทยเติบโตเร็วมากจนกลายเป็นปัญหาพื้นฐานใหญ่ของประเทศ จากข้อมูลของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) สิ้นเดือนกันยายน 2562 พบว่าคนไทย 21 ล้านคนเป็นหนี้ ซึ่งไม่รวมหนี้นอกระบบ โดยข้อมูลจากศูนย์วิเคราะห์เศรษฐกิจทีเอ็มบี พบว่าปี 2561 หนี้ของคนไทยส่วนใหญ่มีแนวโน้มมาจากการบริโภค สะท้อนจากหนี้บัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคลที่มีสัดส่วนสูงถึง 34% ขณะที่หนี้รถมีสัดส่วน 25% หนี้บ้าน 40% และหนี้อื่น ๆ อีก 1% ขณะที่ต่างประเทศ เช่น สิงคโปร์และอังกฤษ หนี้ที่เกิดจากการบริโภคมีสัดส่วนไม่ถึง 5% โดยปัญหาหนี้อาจเกิดจากความคิดและพฤติกรรมการใช้จ่ายที่เกินตัว ประกอบกับธนาคารมีการออกผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อสร้างความสะดวกในการใช้จ่ายและช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงเงินกู้ง่ายขึ้น
นายปิติ กล่าวว่า ธนาคารถือเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างปัญหา จึงต้องกลับมาทบทวนบทบาทของธนาคารที่มีต่อสังคมและร่วมแก้ปัญหา ซึ่งธนาคารไม่ได้มีบทบาทเป็นเจ้าหนี้คอยทวงหนี้ แต่ต้องเป็นคลินิกช่วยรักษา ช่วยวินิฉัยโรค และช่วยจ่ายยาให้กับคนไข้ที่กำลังมีปัญหาหนี้ พร้อมแนะลูกหนี้เข้าไปปรึกษาธนาคารเจ้าหนี้ เพราะหากเลือกวิธีการแก้หนี้ผิดอาจทำให้เป็นหนี้เพิ่ม
ทั้งนี้ ปัจจุบันธนาคารทีเอ็มบี มีทางเลือกช่วยเหลือลูกหนี้ เช่น การรวมภาระหนี้ที่มีจากหลายบัญชีสินเชื่อให้เหลือเพียงบัญชีเดียว โดยลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากการขยายระยะเวลาการผ่อนชำระตามสินเชื่อมีหลักประกัน ทำให้ปรับลดภาระการผ่อนโดยรวมลง เป็นต้น
สอดคล้องกับคำแนะนำจากนายจักรพงษ์ เมษพันธุ์ มันนี่โค้ช ที่แชร์มุมมองในการปลดล็อก “พฤติกรรม” การใช้เงินผิด ๆ โดยระบุว่าคนไทยจำนวนไม่น้อยมีพฤติกรรมแก้หนี้ไม่ถูกต้อง เช่น พยายามแก้ปัญหาเอง ไม่กล้าขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ ทำให้ติดกับดักการเป็นหนี้แบบไม่มีวันจบและการรีไฟแนนซ์ หรือการได้สินเชื่อดอกเบี้ยต่ำเพิ่ม ไม่ใช่การแก้ปัญหา แต่เป็นการบรรเทาหนี้ ถ้าไม่ปรับพฤติกรรม ดังนั้น การปลดล็อกต้องหันกลับมาหาจุดตั้งหลักด้วยการปรับและเปลี่ยนพฤติกรรม เริ่มต้นด้วยการไปคุยกับคู่สัญญาหรือธนาคาร เพื่อประเมินทางออกร่วมกัน ส่วนการปรับพฤติกรรม อาทิ การเพิ่มรายรับนำเอาทักษะของตัวเองมาหารายได้ การลดรายจ่าย โดยเฉพาะรายจ่ายหนี้ ต้องหาแนวทางลดค่าใช้จ่ายหนี้ในแต่ละเดือน และเลือกใช้เวลาในการโฟกัสการแก้ปัญหา รวมทั้งใช้เวลาในการหันไปคุยกับธนาคารเพื่อเจรจา หรือขอคำปรึกษา.- สำนักข่าวไทย