รัฐสภา 3 เม.ย.-สภาฯ วอนประชาชน งดเดินทางมาร้องเรียนและร้องทุกข์ด้วยตัวเอง แต่ให้ส่งเป็นเอกสาร หรือแจ้งเรื่องผ่านช่องทางอื่น เพื่อป้องกันแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 พร้อมประสานส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับไปดำเนินการ
นายสมบูรณ์ อุทัยเวียนกุล เลขานุการประธานสภาผู้แทนราษฎร เปิดเผยว่า ในช่วงนี้เป็นช่วงที่มีการระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) และรัฐบาลได้ประกาศปิดสถานที่หลายแห่ง และมีการกำหนดเคอร์ฟิว ตนจึงได้หารือกับนายชวน หลีกภัย ประธานสภาผู้แทนราษฎร ถึงการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของประชาชนที่ร้องมายังสภา และเห็นว่าช่วงนี้เป็นช่วงปิดสมัยประชุมสภาและคณะกรรมาธิการสามัญจำนวน 35 คณะมีมติงดการประชุมแล้ว ส.ส.ส่วนใหญ่อยู่ในพื้นที่ จึงเห็นตรงกันว่า ประชาชนสามารถยื่นเรื่องกับ ส.ส.ในพื้นที่ไปก่อน และขอให้งดการเดินทางมายื่นเรื่องร้องทุกข์ด้วยตัวเอง เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการแพร่ระบาดของโควิด-19
นายสมบูรณ์ กล่าวว่า ทั้งนี้ ประชาชนสามารถใช้ช่องทางอื่น โดยโทรศัพท์หมายเลข 02- 242-5958 หรือ โทรสาร 02-242-5983 หรือส่งไปรษณีย์มาที่สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร ถนนประดิพัทธ์ พญาไท กรุงเทพมหานคร หรือทางเว็บไซต์ www.parliament.go.th/help หรือเมล์ help@parliament.go.th หรือหน่วยงานในสังกัดสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร หรือหน่วยงานรัฐอื่น เช่น ศูนย์บริการประชาชนหมายเลข 1111 ซึ่งเมื่อมีการร้องเรียนมา จะมีการตรวจสอบและส่งเรื่องไปให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดูแลแก้ไขปัญหาให้ต่อไป.-สำนักข่าวไทย
